Sylia BRAHIMI

En résumé

Entreprises

• Ags Déménagements Internationnaux - Assistante administrative

  2018 - maintenant

• Action Logement - Chargé d’Instruction des Aides LocaPass

  2018 - 2018

• Allianz Parner - Gestionnaire de base de données

  2017 - 2017 - réceptionner les documents à traiter ;
  - vérifier leur contenu, les informations et les délais ;
  - saisir les documents à l’aide des outils numériques mis à disposition ;
  - prendre des notes, savoir retranscrire une réunion et écrire sous la dictée ;
  - contrôler les informations et effectuer les suivis de leurs modifications ;
  - éviter les erreurs de saisie et pouvoir mettre en forme les documents de façon claire et lisible.

• BNP Paribas Cardif - Assistante administrative Chargée de flux Ged

  Nanterre 2017 - 2017

• Societe SIXT - Assistante administrative

  2016 - 2016

• IDF Communication - Assistante Commerciale

  Le Blanc-Mesnil 2015 - 2016 - Relation Client
  - Appelle téléphonique / Relance téléphonique
  - Prise de RDV pour les commerciaux
  - Organisation des agendas
  - Analyser le porte feuille client / Gérer les dossiers " des fichiers prospect "
  - Rédigez des mailings
  - Utilisation du logiciel de gestion
  - Participer aux actions de promotion " Chargée de Consommable "

• Guy Hoquet l'Immobilier Garanti - Stragiare / Assistante administrative & commerciale

  2013 - 2015 - Accueil
  - Relation client.
  - Prise de rendez-vous.
  - Phoning, Relance téléphonique.
  - Prospection terrain.
  - Gérer les dossiers, les fichiers prospect « analyse du portefeuille clients ».
  - Utilisation du logiciel « star teck »
  - Gérer les affiches vitrine.
  - Visite de biens en Location et Vente « Appartements ou Maisons ».

• Soleil Sucré - Stagiare / Chargée de clientèle

  Gennevilliers 2013 - 2013 - Accueillir et accompagner notre clientèle.
  - Chargée d’accueil.
  - Contribuer au développement de l'image de marque.
  - Développer le chiffre d'affaires en valorisant nos produits.

• Jennyfer - Stagiare / Accueillir la clientèle

  Clichy Cedex 2012 - 2012 - Accueillir et accompagner notre clientèle.
  - Chargée d’accueil.
  - Contribuer au développement de l'image de marque.
  - Développer le chiffre d'affaires en valorisant nos produits
  - Fidéliser la clientèle par des conseils adaptés et personnalisés.

Formations

• Pigier Performance

  Paris 2015 - 2016 BTS NRC

• Lycée Suger

  Saint Denis 2015 - maintenant Baccalauréat Professionnel Vente
  
  - Négociation
  - Prospection
  - Suivie de clientèle

• Lycée Suger

  Saint Denis 2013 - 2014 BEP Vente
  
  : Obtention du BEP MRCU « métiers de la relation aux clients et usagers »

Réseau

• Abdessamad BEN BOUAZZA

• Adil ELHALLA

• Béatrice CHOVINO

• Elodie ZACCOMER

• Farid NOUI

• Joannes HAIES

• Michael DÉMORY

• Michaël GARNIER

• Olivier LUISETTI