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Rafik LAMOUCHI

TUNIS

En résumé

Je suis un jeune Technicien expérimenté dans le domaine du support et test des Softwares mobiles, je suis attentif, minutieux, ayant un bon sens d'observation, capable d'innover et d'imaginer les solutions ou les améliorations nécessaires.
Ayant aussi un bon sens de communication orales ainsi que dans les rédactions de rapports ce que je considère comme un atout pour le bon déroulement des taches.
Connaissant les processus de développement et de test qui résumes le cycle de vie d'un Software jusqu’à la validation finale.

Mes compétences :
installation
Installation réseau
Smartphone
Technicien telecom
Telecom
Test
Validation
Informatique
SQL
PHP
Linux

Entreprises

  • Scheidt & Bachmann - Technicien Support

    2013 - maintenant

  • Syphax Airlines - It support

    2013 - 2013 Syphax Airlines

    Support utilisateurs Systémes d'information Airlines ;
    Sitatex, Keops, Radixx, Ogone, Smt...
    Gestion de profiles/Droits, installation, dépannage...
    Validation Website, application mobile...
    Contact Fournisseurs, Etudes évolution..
    Organisation des training users..

  • Telnet - Technicien Support & Validation

    2011 - 2012 Support client Airbus.
    Traitement et suivie de demande de support client.
    Analyse & reporting de bug sur le portail Airbus.
    Validation de données et d'applications en ligne.

  • LG electronics - Technicien Test & validation

    Villepinte 2010 - 2011 Mission ;

    Exécution de scenarios de tests.
    Contrôle de configuration CA (country adaptation).
    Elaboration, innovation des scenarios de tests.
    Reporting et suivie des issues détectés selon les process.
    Flashing & bug trace des issues en utilisant les logiciels LG.
    Révision des spécifications techniques des mobiles.
    Management&Homologation des appareils mobiles de test.
    Proofreading of UM (User manual).
    Validation SW finale.

Formations

  • Institut Supérieur Des Etudes Technologique En Telecommunication De Tunis ISET’com (Ben Arous)

    Ben Arous 2006 - 2009 Telecom & reseau

    Telecom

Réseau

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