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HIDALGO’S GROUP, Madrid (Espagne) - Spécialiste en distribution de produits d’éclairage
- Gestionnaire de comptes clients
2013 - 2015
- Gestion de comptes clients, support et conseil proactifs tout en faisant preuve de rigueur, précision et professionnalisme
- Réalisation d’évaluations statistiques et d’analyses d’activité afin de prendre les mesures adéquates et améliorer l’effectivité
- Gestion de stock, entrées et sorties de produits du référencement; commandes et livraisons selon délais convenus dans contrats
- Contrôle et résolution de litiges, mise en place de mesures afin d’améliorer la satisfaction du client
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PREVOR, Madrid (Espagne) - Laboratoire spécialisé en risque chimique et toxicologie
- Technico-commerciale
2012 - 2013
- Etablissement de relations professionnelles solides avec les clients et recherche de nouveaux clients, conduite de réunions afin
de développer les ventes de produits, et formations à travers toute l’Espagne une fois le produit acquis par l’entreprise
- Analyse des besoins de chaque client ou prospect, recommandation de la solution la plus adaptée, rédaction de devis
- Promotion des produits à travers la participation à des salons et l’organisation de séminaires
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SARELEM, Carquefou (44) - Spécialiste en maintenance et rénovation de machines électriques
- Assistante d’Affaires Export
2011 - 2011
- Organisation et suivi logistique des exportations (notamment en Afrique) sous crédits documentaires
- Contact avec clients, fournisseurs, transporteurs, emballeurs, banques, douanes, CCI
- Suivi commercial, gestion des dossiers de facturation (délais et conditions de paiement spécifiques à chaque client)
- Élaboration de dossiers d’appels d’offres nationaux et internationaux
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BOOBALOO USA, Miami (États-Unis) - Location de voiturettes pour enfants
- Assistante Commerciale Trilingue
2010 - 2011
- Contact avec les techniciens-réparateurs (plus de 50) et les centres commerciaux où sont installées les voiturettes
- Achat et processus d’importation depuis l’Italie de pièces de réparation et matériel, contrôle des délais de livraison
- Etude de marché afin de trouver de nouveaux points de location
- Amélioration de la présence de la marque dans les points de location, contact et fidélisation des utilisateurs des voiturettes
- Gestion des recouvrements
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A&R Carton - Cholet (49)
- Secrétaire-standardiste
2009 - 2009
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CATIMINI, Saint Macaire (49) - Vêtements haut de gamme pour enfants
- Assistante Export Trilingue
2009 - 2009
- Gestion de commandes de clients étrangers, gestion des stocks, facturation, maîtrise des crédits documentaires, recouvrement
international, relances paiement, suivi de comptes clients, logistique relative aux exportations (Australie, Etats-Unis, Europe...)
- Conseil, gestion des litiges, rédaction de courriers commerciaux
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NEWMAN S.A., Cholet (49) - Vêtements haut de gamme
- Assistante Export Trilingue
2008 - 2008
- Gestion de commandes de clients étrangers, gestion des stocks, facturation, maîtrise des crédits documentaires, recouvrement international, relances paiement, suivi de comptes clients, logistique relative aux exportations (Australie, Etats-Unis, Europe...)
- Conseil, gestion des litiges, rédaction de courriers commerciaux
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IDMD, Languidic (France) - Objets de décoration
- Mission afin de développer le chiffre d’affaires à l’export d’une PME
2007 - 2008
Recherche de distributeurs potentiels en Angleterre, Allemagne, Espagne et Grèce, contact avec des CCI, envoi de lettres de proposition de distribution des produits de l’entreprise, relances, participation au salon professionnel Maison & Objet 2008
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MANICOM, Saint Nazaire (44) - Objets publicitaires
- Assistante Commerciale Trilingue
2006 - 2006
Prospection internationale, élaboration de devis, suivi de commandes, relances clients
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Mairie de Conil de La Frontera (Province de Cadix, Espagne)
- Secrétaire Administrative
2006 - 2006
Secrétariat, accueil et prise en compte des besoins des habitants, traduction, rédaction de courriers officiels
