Autonomie, rigueur, organisation, humilité, ambition, franchise, voilà quelques adjectifs qui me caractérisent.
Mes compétences :
Vente
Automobile
Commercial
Entreprises
Tressol Chabrier - Perpignan Automobiles
- Chef des Ventes VN
2016 - 2017
BMW-MINI Foch Automobiles Avignon
- Responsable Ventes aux Entreprises
2013 - 2014-Communication et Marketing: représenter la marque via différents canaux: petits-déjeuners entrepreneurs, after-works business,...presse écrite. solutions de développement de l'activité Entreprises: partenariats, sponsoring,...
-Commerce: service dédié aux professionnels avec un interlocuteur unique. Excellentes connaissances en fiscalité et sur tous les modes de financements. Connaissance parfaite du produit. Briefing du service commercial sur l'activité Entreprises
INTERMAP FRANCE Motor Village (Groupe FIAT)
- Responsable de marque ALFA ROMEO / Adjoint CdV Motor Village
2009 - 2013-Respect des procédures de ventes (bons de commandes, niveaux de remise, o.r,…)
-S’assurer que les standards de marques soient appliqués
-Faire un reporting journalier à mon hiérarchique
-Apporter des solutions pour régler les litiges clients
-88 réalisations / 102 livraisons en 2011 avec 34% de pénétration financement
-Classé 2eme ALFA ROMEO/Groupe FIAT Salon de l’auto. de Lyon 2011 avec 17 commandes
FORD Groupe Gauduel
- Conseiller commercial entreprises
2005 - 2008-Complète autonomie du poste : organisation du temps de travail, des taches,...
-Commercialisation de véhicules particuliers, utilitaires et carrossés aux entreprises avec produits financiers (loa, lld,...) et services
-Relation commerciale spécifique et dédiée : service commercial entreprises / clients professionnels / Sav
-Gestion / développement d’un portefeuille
RENAULT Groupe Bernard
- Conseiller commercial entreprises
2003 - 2004-Découverte de la clientèle professionnelle et reprise / développement du portefeuille existant
-Financements et des services liés aux entreprises
-Poursuite du partenariat avec les loueurs (Parcours, Arval, Ald,…)
RENAULT Groupe Bernard
- Conseiller commercial show-room et secteur
1999 - 2003-Application du process de vente: découverte client, traitement des objections, reformulation, conclusion,...
-Exploration et actualisation du fichier marketing par la prospection téléphonique et terrain
-Découverte du secteur et mise en place d’une collaboration / animation d'un réseau secondaire
Formations
I.FO.CO.P / ICCA (Nevers)
Nevers2008 - 2009Certificat de capacité professionnelle, Management / Communication / Marketing
Management / Communication / Gestion / Marketing - Marketing veille et opérationnel, Communication verbale et non-verbale, Management: approche analytique et systèmique, Méthode de résolution des problèmes et d'amèlioration continue (kaizen): poka-yoke, 5S, Ishikawa.
Lyon1999 - 2000CQP CCA NIVEAU 1 (EQUIV BAC+1) Mention Bien
Commerce Automobile - Découverte et apprentissage des fondamentaux du métier, animation d'un réseau d'agents, Commercialisation de la gamme aux particuliers et aux professionnels avec solutions complètes (reprises de véhicules, financements tous types, garanties et entretiens, ...), astuces fiscales.