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CNAF DE BORDEAUX
- Chargé support réseau et informatique
2017 - 2018
Administration et support utilisateurs.
Déploiement SCCM des postes et serveurs.
Migration ancien domaine CERTIA au domaine CNAF via outil de migration Microsoft.
Administration messagerie Lotus IBM 8.5, installation, déploiement et configuration comptes utilisateurs.
Gestion de la solution VRTX virtualisation des serveurs mise en place par la cellule d’intégration.
Mise à jour du parc via GLPI et gestion des incidents utilisateurs.
Administration et gestion des badges d’impression sur le serveur Uni flow CANON.
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Dassault Aviation
- Technicien informatique
Saint-Cloud
2014 - maintenant
Support et maintenance des postes en réseaux, administration,maintenance,diagnostic et configurations des stations serveurs IBM dé configuration et configuration des adresses IP dans le SMS. Déploiement des postes Seven avec la console SCCM ODE, paramétrage, configuration des téléphones fixes et wifi Cisco avec Call Manager. Outil d'administration réseau configuration création de postes ordinateurs,tablettes et portables. Gestion des incidents Asset Management et gestion de parcs. Diagnostique et réparation des postes (DELL,LENOVO, HP et P275 et P285 station serveur IBM.
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Bull
- Technicien de Support et Migration Microsoft
Les Clayes-sous-Bois
2014 - 2014
BULL Informatique Bordeaux via (SSII Econocom) Technicien de déploiement et support de proximité. Création d'image avec le logiciel Symantec, restauration de données avec Robocpy, paramétrage et configuration des messageries Lotus Notes et Outlook 2010, descente de master avec le logiciel MDT, migration de postes dans Active directory, PMAD et déploiement Seven en réseau plus support..
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Dassault Aviation
- Support et Helpdesk
Saint-Cloud
2013 - 2017
Fin de mission le 17 Mars : Support et Helpdesk sur site (Mérignac et Anglet) 33 et 64.
Actions menées :
* Déploiement des tablettes Motions et mise en conformité de service dans les armoires industrielles. ;
* Gestion des incidents (ITASM ASSET Management). ;
* Gestion des stations de Masterisation des systèmes d'exploitation avec SCCM administration. ;
* Installation des téléphones IP fixe et WIFI avec CISCO. ;
* Gestion des imprimantes types Zébra pour les impressions des étiquettes. ;
* Administration et brassage des ports réseaux sur les Switch du réseau. ;
* Prise en main avec l'outil XMING 6.0 pour la gestion des serveurs AIX 6.0. ;
* Gestion des consommables et réapprovisionnement des produits HP imprimantes et traceurs. ;
* Gestion des imprimantes et traceurs maintenance et support. ;
* Déploiement des stations TPE restauration (système MONEYWIN). ;
* Restauration des données avec le logiciel ACRONIS. ;
* Intégration et administration des postes spécifiques types industriels (PAO et CAO). ;
* Paramétrage, configuration de messagerie instantanée OCS. ;
* Prise en main avec l'outil XMING pour la gestion des serveurs AIX 6.0 IBM. ;
* Migration et administration des machines sur Actives Directory.
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Société TIBCO
- Services Technicien & responsable de planification de pilotage technique du Projet
2013 - 2014
Conseil Régional d'Aquitaine 33 Société TIBCO via Intérim Forma services Technicien support et responsable de planification de pilotage technique du Projet déploiement de la migration Seven, sauvegarde des données et restauration, gestion et référencement des stocks matériels, inventaires avec le logiciel LAND-PARK. Supervision de l'intranet SO'CO pour la gestion de rendez vous pour la formation des utilisateurs de la suite office 2010, traitement de texte dynamique des fichiers Excel, suivi des interventions techniciens, masterisation des postes en réseaux et sur clé USB, prise de rendez-vous téléphonique. Utilisation de l'outil de sauvegarde et restauration de données par script USMT Rob copy, voir PMAD du logiciel Tight VNC.
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PITNEY BOWES
- Technicien & support et Helpdesk
Saint Denis
2013 - 2013
ASTERION intérim pour le compte d'Experts-IT 04 Juillet au 14 Août 2013 : Mission de 1 mois et demi : Technicien support et Helpdesk (Projet Migration de Domaine de Active directory XP et Severn sur serveur Microsoft 2010. PMAD avec le logiciel Tight VNC et Teamview version entreprise, MremoteNG. Sauvegarde et restauration avec l'outil USMT Rob copy. Intégration, nommage, création et installation de logiciel via les scripts Batch de restauration des données et paramétrage de messagerie Imap et transfert sur Microsoft Outlook 2007 et 2010. Descente d'image Ghost en réseau sur poste Seven et XP Professionnel.
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AREVA
- Technicien déploiement & support
Paris La Defense
2011 - 2012
: Technicien déploiement et support de proximité chez AREVA la Défense intérim (Expectra). Support utilisateurs, installation des applications spécifiques Superviseur d'une équipe de 15 techniciens sur un projet de déploiement Windows XP et gestion des incidents et requêtes sur le logiciel de ticketing et de prise en main à distance.
Masterisation des ordinateurs fixes et portables, déploiement Ghost en réseau, paramétrage des badges et clé 3G internet restauration des données, configuration Microsoft Outlook, installation spécifiques des applications métiers, configuration des badges pour émail crypté.
Logiciels, brassage de baie, Masterisation, déploiement Windows XP et descente d'image Ghost en réseau, Gestion des tickets Incidents(Interventions) et requêtes (Interventions programmées) avec le Logiciel USD (Uni center Service Desk), Gestion des applications et matériels avec le logiciel PS Soft- QP support Qualiparc. Gestion de la téléphonie (Portable, wifi et clé 3G) Outil Anatole. Création de comptes d'ordinateurs fixes et portables dans active directory-Paramétrage des messageries Outlook-Documentation inventaire et étiquetage. Restauration sauvegarde de données avec Net backup.
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AREVA
- Technicien support
Paris La Defense
2011 - 2012
Actions menées :
* Gestion de formation et supervision d'une équipe de 15 personnes (projet migration et déploiement XP via SEVEN PRO dans le cadre du renouvellement du parc informatique. ;
* Gestion des incidents et requêtes de l'outil Uni-Center Service Desktop. ;
* Gestion des stocks et inventaire des matériels informatiques avec LAND'PARK. ;
* Masterisation, Intégration des stations, Restauration et paramétrage des messageries Outlook et IMAP. ;
* Diagnostic, Analyse et Dépannage du matériel informatique.
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AREVA
- Technicien support utilisateur
Paris La Defense
2011 - maintenant
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Prestataire de service aux pres des particuliers
- Technicien maintenace et materiel informatique
2009 - 2011
Prestataire de service auprès des particuliers et entreprises (Rép. Centrafricaine).
Maintenances matériels informatiques, configuration, installation de systèmes d'exploitation, Installations et paramétrage des packs internet auprès des particuliers et des sociétés.
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Prestataire de service chez les particuliers
- Technicien support
2007 - 2009
Hot Line : Julie & Owandy Développement (Champs sur Marne) 77.
Support téléphonique niveau 1 et 2 Progiciel dentaire - Assistance proximité téléphonique auprès des dentistes - Support sur site de prise en main à distance du logiciel IR-L auprès des utilisateurs - Réparation des données avec un logiciel interne - Rapport et édition des évènements - Mise à jour des logiciels dentaires auprès des utilisateurs - Aide à la formation du progiciel sur les différents modules de la comptabilité et comptable.
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Une
- Assistant Informatique & stagiaire
2006 - 2007
Pour la validation de ma formation d'administrateur réseau - Configuration et paramétrage d'un serveur proxy - Déployer une image Ghost d'un PC client avec le logiciel Norton Ghost - Assistance et support prise en main à distance avec le logiciel Real VNC - Surveillance en réseau des événements bugs et logs- Assistant formateur sur Microsoft Office 1997 et 2003 - Mise à jour du service pack 2 sur serveur 2003 - Configuration & paramétrage d'un routeur Net Gear dans le domaine du centre de formation- Rapport de fin stage.
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Axa Assurance
- Technicien Déploiement Itinérant
Nanterre
2006 - 2007
Déploiement applicatifs et correctifs de logiciels bancaires - Mise à jour du système Monéo des guichets automatiques du Crédit Lyonnais - Administration et Migration des données sous Windows XP SP1 à SP2 - Installation et configuration des postes utilisateurs - Migration de la messagerie Outlook Express vers Microsoft Outlook et Sauvegarde des données sur supports amovibles - Rapport d'éligibilité et inventaire matériels dans la base de donnée de gestion du parcs informatiques. Configuration et paramétrage des imprimantes en réseau des boitiers HUB - Support et assistance aux utilisateurs. Déménagement, aménagement et stockage des matériels bureautiques.
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Greta Tertiaire
- Administration
Rillieux La Pape
2006 - 2007
Réseau Windows à (Blanc Mesnil 93).
Attestation d'Administrateur Réseau Microsoft (Niveau III).
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Applicatif (TRSB) AXA Assurance
- Technicien Déploiement & Support
2005 - 2011
Applicatif (TRSB) AXA Assurance. Julie &OWANDY 92 et
77.
* Projet migration mise à jour des Automates DAB/GAB application MONEO correctif applicatif. ;
* Configuration, paramétrage des Switch imprimantes en réseaux. ;
* Brassage de Switch, Test et Vérification connectiques des postes en réseau. ;
* Paramétrage et Configuration de routeur NET-GEAR d'un projet Test d'intégration. ;
* Outil de prise en main (IR-L) et Tight-VNC, Restauration des Données, Aide à la clôture du module de la Comptabilité (Pré-clôture annuelle). ;
* Mise à jour de la Base de données des praticiens et restauration des fichiers. ;
* Télétransmission des feuilles de soins et formation sur le progiciel Julie OWANDY en ligne.
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Service Militaire
- Dépanneur
1989 - 1990
