Mes compétences :
Anti-Money Laundering
Life Insurance
Back Office
Customer Service
Entreprises
Bnp Paribas
- Rédactrice Successions
Paris2018 - 2019* Identifier les bénéficiaires ou les héritiers et régler les capitaux en respectant les procédures internes (Lutte anti-blanchiment et Conformité).
Primonial
- GESTIONNAIRE MIDDLE OFFICE
2017 - 2017* Assurer les relations après-vente auprès des CGPI, les fournisseurs, les banques et les notaires,
* Contrôler (Lab et conformité) et traiter les opérations liées aux contrats
d'assurance-vie/immobiliers (directs et indirects) /FCPI/Comptes titres.
Barclays vie
- Rédactrice Successions
2016 - 2017* Gérer les dossiers sinistres en décès et en déshérence (contrats d'assurances-vie et de capitalisation),
* Saisie des opérations de rachats, arbitrages, versements, avances.
ALLIANZ
- Gestionnaire de contrats en déshérence
Puteaux2014 - 2016* Identifier et localiser des bénéficiaires (contrats collectifs).
GMPA
- GESTIONNAIRE
2013 - 2014* Instruire les contrats d'assurance des emprunteurs toutes garanties confondues.
Paris2013 - 2013* Actualiser les documents contractuels en assurance des emprunteurs (contrats et notices d'informations des clients La Banque Postale et Boursorama).
BNP PARIBAS
- Rédactrice Réclamations
Paris2010 - 2013* Contrôler les réclamations (à l'écrit et à l'oral) et analyser les risques
* Gérer des dossiers en contentieux 1 niveau
Bnp Paribas Cardif
- GESTIONNAIRE EMPRUNTEURS ET SINISTRES
Nanterre2008 - 2010* Traiter les appels adhésions (contrats d'assurance de prêts immobiliers, à la consommation et à la protection familiale) et sinistres.
