Paris2013 - maintenant- Gestion des plannings
- Analyse statistique et reporting
Acticall
- Téléconseillère
Paris2005 - 2010o Club Internet :
- service technique : dépannage et configuration des modems,
- service commercial : changement d’abonnement et vente d’options,
- service déménagement : transfert des lignes ADSL,
- administratif : publipostage, suivi de dossiers, création de supports pour formation, déploiement de formations.
o La Mutuelle Générale : renseignements garanties clients, saisie de prise en charge, etc.
o Canal+, service recouvrement.