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Nora BENALI

VITRY SUR SEINE

En résumé

Mes compétences :
Contact Centres > Call Centres
Market Research
Fixed Line

Entreprises

  • Groupe la POSTE - Responsable de site DOCAPOST

    2017 - 2019 Prestataire pour le compte du Crédit Agricole Immobilier en qualité de Responsable GC
  • Docapost - Responsable de Site

    Ivry-sur-Seine 2017 - 2019 Responsable exploitation site DOCAPOSTE en prestation au Crédit Agricole
    Pilotage qualité, administratif et financier des comptes clients sur le secteur déterminé.
    Analyse, coordination et suivi des projets confiés par le responsable de secteur.
    Contrôle, analyse et suivi du process financier du secteur sous la responsabilité du responsable de secteur ou responsable des opérations.
    Suivi, maitrise, et contrôle des achats/ reventes du secteur et optimisation des charges liées au périmètre.
    Suivi et contrôle des facturations de prestations ponctuelles.
    Préparation et suivi des comités clients.
    Contrôle et consolidation de la facturation variable du secteur.
    Analyse des charges et du Chiffre d'Affaires en lien avec le contrôleur de gestion.
    Gestion et rédaction des plans de préventions.
    Suivi et pilotage des imprimés administratifs.
    Préparation des instances et rédaction des comptes rendus : COPIL, COMEX, point financier, point secteur.
    Cahier des charges, appels d'offres.
    Suivi et gestion des accès aux différents sites.
    Rédaction des courriers en cas de litige avec un prestataire et relation avec les fournisseurs.
    Planifications, gestions et suivi des prestations.
    Formation, accompagnement et contrôle des équipes.
    Suivi en liaison avec les pôles ressources, de la gestion RH des sites.
  • Groupe la POSTE - Responsable de site DOCAPOST

    2017 - 2019 Prestataire pour le compte du Crédit Agricole Immobilier en qualité de Responsable GC
  • Demathieu & Bard - Gestionnaire des services généraux

    Montigny-lès-Metz 2016 - 2017 aux Services Généraux, DEMATHIEU BARD (BTP, 100 Salariés)
  • Demathieu & Bard - Gestionnaire des services généraux

    Montigny-lès-Metz 2016 - 2017 aux Services Généraux, DEMATHIEU BARD (BTP, 100 Salariés)
  • Admiistration à l'étranger - Projet à l'étranger

    2014 - 2015
  • Admiistration à l'étranger - Projet à l'étranger

    2014 - 2015
  • L'ATELIER DES COMPAGNONS - RESPONSABLES SG

    Saint-Ouen 2012 - 2014 Mission: Pilotage du déménagement et du regroupement de 3 sites (200 salariés) sur un site unique.
    Définition et mise en place du plan d'action en collaboration avec les équipes technique (logistique, infrastructure, aménagement)
    Formation des collaborateurs sur les procédures et des dispositifs de sécurité du site
    Gestion des énergies et réseaux
    Négociation des contrats avec les prestataires des services
    Collaboration étroite avec la comptabilité, la DRH et le service informatique (IS et IT)
  • ADC GROUPE - Responsable des Services Généraux

    2012 - 2014
  • ADC GROUPE - Responsable des Services Généraux

    2012 - 2014
  • SAGUEZ - Responsable des Services Généraux

    2010 - 2012 Définition du plan opérationnel et fonctionnel des travaux/maintenances/techniques. Pilotage des procédures mises en place pour garantir le bon fonctionnement du site
    Interface avec les prestataires extérieurs (informatique, téléphonie fixe et mobile, entretien, véhicule (assurance).
    Gestion des infrastructures (réseau téléphonique, équipements et services)
  • SAGUEZ - Responsable des Services Généraux

    2010 - 2012
  • SAGUEZ - Responsable des Services Généraux

    2010 - 2012
  • Groupe ROUGNON - Directrice des Services Généraux

    2007 - 2010 Groupe ROUGNON, (BTP 20 M EUR . 400 salariés)
  • Groupe ROUGNON - Directrice des Services Généraux

    2007 - 2010 Groupe ROUGNON, (BTP 20 M EUR . 400 salariés)
  • ROUGNON GROUPE - Responsable des Services Généraux

    2007 - 2010 Mission: Pilotage du déménagement et du regroupement de 3 sites (200 salariés) sur un site unique.
    Définition et mise en place du plan d'action en collaboration avec les équipes technique (logistique, infrastructure, aménagement)
    Formation des collaborateurs sur les procédures et des dispositifs de sécurité du site
    Gestion des énergies et réseaux
    Négociation des contrats avec les prestataires des services
    Collaboration étroite avec la comptabilité, la DRH et le service informatique (IS et IT)
  • SERAP - Responsable des Services Généraux et Techniques

    1993 - 2006
  • SERAP - Responsable des Services Généraux et Techniques

    1993 - 2006
  • SERAP - Responsable SG et techniques

    CHASSELAY 1987 - 2006 Gestion technique multi-sites (normes de sécurité ERP, bureau de contrôle -CDEC-)
    Garante de la conformité des sites et du respect des réglementations en vigueur applicables aux Etablissement Recevant du Public
    Ouverture et fermeture de sites sur l’ensemble de la France.
    Interface transverse avec les membres du comité de direction
    Définition et gestion des budgets, gestion des équipements et services, gestion des énergies et réseaux, gestion des achats relatifs aux services généraux et aux services techniques
    Création d'un standard unique (PABX, RVD)

Formations

  • CEGOS Formation (Paris)

    Paris 2000 - 2001 Formation non diplômante

    Management des Achats

    étude des processus achats. (chaine de production jusqu'au produits finis ). Management du Personnel . etc

Réseau

Annuaire des membres :