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Muriella Grâce ILAMA MBOUMBA

Paris

En résumé

Je suis Assistante Administrative, au service formation de l'APAVE GABON, mes responsabilités à ce poste sont principalement la réception et le traitement des dossiers de formation: établir les attestations, autorisations ou tout autre documents administratifs relatifs à une session de formation.
En outre, suivie de l'élaboration des dossiers à transmettre aux formateurs avant la formation, le suivi du planning de l'ensemble des formateurs , gestion de relation client, archivage des documents du services.

Septembre 2011 en Mars 2012, Secrétaire commerciale à APAVE GABON, commercialisation des formations et gestion de la clientèle. Rédaction des propositions techniques et commerciales.

De Mars 2011 en Août 2011, Journaliste à Radio Télévision TOP BENDJE, reportages et présentation du journal radio et télévisé

Mes compétences :
Facturation
Communication interne
Archivage électronique
Gestion de la relation client
traitements des dossiers de formation

Entreprises

  • Apave - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE

    Paris 2012 - maintenant Tenue du Planning des sessions de formation,
    Relation avec la clientèle, réception et traitements des dossiers de formation, transmission des dossiers traités aux clients.

    Ventes des formations et entretien d'un panel de clients.
    Tenue de l'archivage numérique de l'ensemble des formations.
    réservation et gestion du matériel de formation
    suivi des bons de commandes et relances clients

Formations

  • Groupe ESAM/IUSD (Libreville)

    Libreville 2008 - 2011 Brevet de technicien Supérieur

  • Université Omar Bongo De Libreville (Libreville)

    Libreville 2006 - 2008

Réseau

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