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Mourad TIZIROUI

REGHAIA

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Excel
Oracle
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Customer Relationship Management

Entreprises

  • TOYOTA ALGERIE SPA - Chargé des Appels D'offre

    2013 - maintenant Poste occupé : Chargé des Appels D'offre Division Lourd (HINO)
    Missions et tâches réalisées:
    -Retrait des consultations et appels d'offre
    -Etude et préparation de la partie technique et financière
    -Assister aux séances d'ouverture et établir les rapports
    -Négocier les clauses contractuelles auprès des clients
    -Préparation et établissement des contrats
    -Rédaction des courriers administratifs
  • TOYOTA ALGERIE SPA - Cadre Commercial

    2009 - 2013 Poste occupé : Cadre Commercial Division Lourd (HINO)
    Missions et tâches réalisées:
    -Prospection Client
    -Prise en charge le client au showroom (devis, détailler le produit, enregistrer les
    commandes)
  • TOYOTA ALGERIE SPA - Cadre Commercial Réseau

    2009 - 2009 Word, Excel Outlook, Poste occupé : Cadre Commercial Réseau Agréé
    Oracle Missions et tâches réalisées:
    -Supporter l'agent agréé (Établir des devis, l'informer sur la disponibilité, prix, et procédure
    - Connaissances en: à suivre...)
    Logistique, CRM -Gérer le portefeuille client, établir des commandes, réserver et facturer le produit sur
    système, assurer le suivit jusqu’à livraison)
    -Préparer les dossiers douane pour les ventes en régime spécifique
    -Organiser des visites sur site de l'agent agréé pour vérification et contrôle du bon respect
    des procédures.
  • TOYOTA ALGERIE SPA - Cadre Chargé de la Relation Clientèle

    2007 - 2008 Français : Courant Poste occupé : Cadre Chargé de la Relation Clientèle
    Anglais : Moyen Missions et tâches réalisées:
    Espagnol : Notions -Traitement des réclamations volet Service et Commercial
    -Assurer le suivit des doléances avec les services concerné
    -Accomplir des Surveille auprès des clients
    -Etablir des rapports satisfaction clients ;

Formations

  • Université De Droit (Ben Aknoun)

    Ben Aknoun 1999 - 2004 Licence en Sciences

    Diplôme ; Licence en Sciences Administratives et Juridiques.
  • Lycée TAREK IBN ZIYAD (Ain Taya)

    Ain Taya 1996 - 1999 BAC Spécialité Langues Etrangères

Réseau

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