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Mohammed EL ALAMI

SURESNES

En résumé

Mes compétences :
UNIX
JAVA
Network Administration
Help Desk Support
Monitoring
Supervising
Microsoft Windows
PHP
Oracle
Network Security
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Capgemini - Pilote d'éxploitation

    SURESNES 2014 - maintenant - Pilotage, Monitoring et Exploitation
    - Environnements Techniques : Microsoft, UNIX, AS400, MVS, Oracle, SQL Server,IBM-AIX…
    - Gestion des incidents hardwares et softwares
    - Utilisation d’outil de supervision et d’ordonnanceur
    - Surveiller les systèmes, les transactionnels et les travaux batch
    - Relancer les traitements KO et/ ou analyser les événements bloqués et les activer selon les procédures définies
    - Arrêter/relancer des composants systèmes et/ ou des applications en suivant des modes opératoires et les consignes associés
    - Assurer le bon déroulement d’exploitation, et escalade d'incidents en cas de non résolution.
    - Assurer le bon fonctionnement des produits et périphériques.
    - Assurer l'amélioration continue des process et la formation des nouvelles recrues et maintenance de la documentation de pilotage.
  • Amazon - Télé-Conseiller

    Clichy 2013 - 2014
  • Sitel - Télé-Technicien

    Paris 2012 - 2013

Formations

  • FEDE

    Paris 2015 - 2016 MASTER

    BAC + 5
  • FEDE (Rabat)

    Rabat 2014 - 2015 Licence professionnelle
  • Institut Formation Professionnelle (Rabat)

    Rabat 2009 - 2011 Technicien Spécialisé
  • Lycée Salah Eddine Al Ayoubi (Salé)

    Salé 2006 - 2009 Baccalauréat
Annuaire des membres :