De formation commerciale et marketing, je bénéficie de près de 10 ans d'expérience dans diverses structures où la relation avec le client est primordiale.
Mes compétences :
Marketing
Commerciale
Conduite de projets
Entreprises
SGBCI
- Responsable produits
2014 - maintenant
SGBCI
- Conseilelr clientele
2009 - maintenant
MEDIAWAYS
- COMMERCIALE
2008 - 2009- Location d'espaces publicitaire: affichage, net pub
- Évènementiel sportif ( cross a l'ouverture de l'agence SGBCI de DABOU, marathons de communes... )
MOOV CI
- Conseiller clientèle
2006 - 2007- Accueillir et traiter l'appel du client
- Assurer l'interface entre le client et l'entreprise
- informer le client régulièrement sur les offres et services
- enregistrer et orienter les réclamations les services concernés
ORANGE CI
- Conseiller clientele
Paris2004 - 2006- Accueillir et traiter l'appel du client
- Assurer l'interface entre le client et l'entreprise
- informer le client régulièrement sur les offres et services
- enregistrer et orienter les réclamations les services concernés
- Formation et encadrements des nouveaux conseillers
- Formation sur la gestion de la satisfaction des du client
