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Www.oxyo-pneus.fr / Constellation
- Responsable Référencement et Back-Office
2011 - maintenant
En tant que Responsable Référencement et Back-office, j'ai en charge le bon fonctionnement des flux produits et commandes au travers de nos différents outils de gestion et en relation avec nos fournisseurs.
J'analyse les anomalies, apporte les actions correctives et assure l'interface avec les prestataires.
Je gère la base de données produits en accord avec la politique commerciale du site afin d'optimiser l'offre.
Je participe et/ou pilote des projets qui contribuent au développement de l'activité y compris les phases de recette.
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MOBIVIA GROUPE (Norauto - Midas- Carter Cash...)
- Assistante d'Equipe
villeneuve d'ascq
2010 - 2011
Assistante du Directeur des Synergies Marketing et de la Directrice des Synergies Ressources Humaines :
- organisation de déplacements et d'évènements (réunions, séminaires, etc.)
- participation à divers projets (vision groupe, etc.)
- Mise en place d'une plateforme collaborative professionnelle
- support fonction RH
En binôme avec l'Assistante de Direction :
- organisation de déplacements et d'évènements (réunions, voyages d'étude, etc.)
- suivi de plannings
- tâches diverses - services généraux
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SINEO Groupe
- Assistante de Direction
2007 - 2010
- Référente juridique : Analyse des besoins / préconisations, formalisation avec le conseil juridique des différents contrats, litiges, suivi du juridique des sociétés, veille
- Développement : Communication externe pour le développement du réseau, Sourcing, etc.
- Réseau franchise : Conseils / préconisations, Suivi forum
- RH : Recrutement (de l'annonce aux entretiens), Suivi des dossiers du personnel, Préparation de la paye
- Gestion Immobilier, parc de véhicules, assurances, appels d'offre / concours
- Administration générale : assistanat divers (déplacements, procédures, locaux,...), organisation d'évènements (conventions, salons), standard, courrier, fournitures
- Contrôle de Gestion : contrôle des soldes de comptes bancaires, divers tableaux de bord
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MOBIVIA GROUPE (Norauto - Midas- Carter Cash...)
- Evolution au sein du groupe
villeneuve d'ascq
2007 - maintenant
Plusieurs missions successives au sein de Mobivia Groupe et de ses BU :
- SINEO Groupe
- MOBIVIA Groupe
- Constellation - www.oxyo-pneus.fr
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Ernst & Young
- Assistante de Direction
Courbevoie
2006 - 2007
- Responsable du suivi des procédures internes (légales et commerciales) et externes (auprès des organismes de contrôle), mise en place de tableaux de bord (chargeabilité, …), suivi Ressources Humaines (évaluations, parrainages,…), gestion des contacts clients (France et étranger)
- Participation à la réalisation de propositions de services (secteurs public et privé), participation aux réunions de travail, suivi des différentes phases, montage des dossiers administratifs, formalisation des propositions
- Assistante administrative : gestion du planning de l’associée, organisation de réunions et de déplacements, conception de présentations et autres supports, support administratif, rédaction de documents en anglais
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CHRETIEN MATERIAUX DISTRIBUTION
- Assistante de Direction
2005 - 2006
Suivi de contrats, suivi des dossiers juridiques & des relations bancaires
Collecte des éléments de contrôle de gestion et suivi de tableaux de bord
Gestion de l’administratif juridique & secrétariat administratif (suivi du budget des services,…)
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Dexia Bil - F.E.T.A.
- Agent de Back Office
2004 - 2005
Projet d’optimisation des instructions de paiement selon les critères STP (Straight Through Processing) :
- Interface entre les services intervenant sur le projet (opérationnels et informatiques)
- Réalisation et suivi du projet
=> Résultats obtenus : -80% de frais de traitement sur le 1er trimestre auprès du premier service traité.
Agent de Back Office :
- Suivi des relations avec les clients et les partenaires (clients, promoteurs, banques– clientèle anglo-saxonne et asiatique) : réponse aux demandes des clients, suivi des dossiers en suspens et des dossiers en litige
- Contrôle des flux bancaires : contrôle des instructions des clients, des fichiers informatiques, rectification des mouvements erronés ou manquants
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KPMG / BNP Paribas - Investlife / Banque Carnegie - Luxembourg
- Divers
2003 - 2004
KPMG Luxembourg
BNP Paribas - Investlife Luxembourg
Banque Carnegie Luxembourg
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Identité Instruments
- Chargée de mission Relations Presse
2002 - 2002
Agence de Communication
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Gaumont
- Chargée de Relation / Assistante commerciale
Neuilly-sur-Seine
2001 - 2001
Développement des ventes pour les films IMAX (Très grand écran, 3D)
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Assurances Crédit Mutuel
- Assistante de gestion
Strasbourg
2000 - 2000
Réalisation d'un tableau de bord pour le suivi des charges liées à la gestion d'un parc immobilier