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Leïla GHEZAL

Paris

En résumé

Mes compétences :
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Entreprises

  • Kobaltt - Chargée de comptes en recrutement

    Paris 2015 - maintenant  Identification des besoins en recrutement
     Rédaction et Edition des contrats
     Suivi des missions intérimaires (période d'essai, renouvellement de contrats)
     Négocier l'offre de recrutement et les conditions commerciales avec les clients
     S'assurer de la satisfaction des clients, mesurer la qualité des prestations et mettre en œuvre des actions correctives et préventives
     Encadrement des Chargés de recrutements
    01/2015- 06/2015 Chargée de recrutement IT :
     Recrutement du personnel de A à Z des profils : informatique / Achats
    (qualification téléphonique et présentation des candidats, organisation des RDV, conduites d’entretiens, rédaction du compte-rendu des entretiens, contrôle des références, rédaction et diffusion des annonces),
     Gestion administrative du personnel (Contrôle préfecture, Authentification documents, relevé d’heures)
     Gestion du planning (50 – 100 intérimaires)
     Gestion et mise à jour de la base de données SalesForce

  • Renault Retail Group - Chargée de clientèle

    CLAMART 2014 - 2014 * Orientation des appels vers les services concernés ;
    * Répondre aux attentes des clients ;
    * Gestion des conflits téléphoniques
    * Prise de rendez-vous ;
    * Gestion des dossiers sinistres (assurances, dépannage, franchise...)

  • O2 - Assistante ressources humaines

    2013 - 2014 (Alternance dans le cadre de la licence GRH)
    * Sourcing
    * Entretien téléphonique
    * Convocation des candidats
    * Entretien individuel ;
    * Correction des tests
    * Gestion du planning mensuels ;
    * Gestion du personnels

  • Hertz France - Chargée de clientèle

    2011 - 2013 (alternance dans le cadre du BTS MUC)
    * Création de contrat et suivi clientèles
    * Mailing, Phoning
    * Relances Clients
    * Conseil clientèle
    * Elaboration des factures ;
    * Formation des nouveaux stagiaire
    * Mise à jour des tableaux de bord mensuels ;
    * Gestion des sinistres (accidents, franchise...)

Formations

  • Pigier Performance (St Quentin En Yvelines)

    St Quentin En Yvelines 2013 - 2014 Licence

    : Titre certifié Niveau II Gestionnaire des Ressources Humaines, Ecole
    Pigier performance, 78885 St-Quentin-en-Yvelines

  • Lycée Joliot

    Nanterre 2011 - 2013 Brevet de Technicien Supérieur

  • Lycée Le Corbusier

    Poissy 2010 - 2011 Baccalaureate Degree

Réseau

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