Laurence MADELENAT

En résumé

Entreprises

• L'Abèriette - Gérante

  2011 - maintenant Accueil, service en salle, cuisine, encaissement, gestion administrative…

• MA SANTE FACILE (GROUPE SWISSLIFE) - Responsable agence

  LEVALLOIS PERRET 2008 - 2011 Ouverture d'une agence d'assurances santé/IARD : téléprospection, création et développement d'un portefeuille de clientèle, mise en œuvre d'actions commerciales, gestion de l'agence (accueil clients/prospects, diagnostics des besoins, vente en face à face ou par téléphone, analyses et réponses aux questions/réclamations, gestion administrative des dossiers, prises de rendez-vous...)

• Bouygues Telecom et Filaction - Téléactrice

  2008 - 2008 téléprospection
  prise de rendez-vous pour les commerciaux
  appels entrants : gestion contrats et abonnements, ventes additionnelles, gestion réclamations
  
  

• Ministère des affaires étrangères : AEFE - Vacataire

  2007 - 2008 gestion des contrats et visas des enseignants prenant un poste à l'étranger
  gestion des documents administratifs : arrêts de travail, congés, changement de postes…
  

• Mutuelle générale de l'éducation nationale Section extrat métropolitaine - Conseillère commerciale

  1980 - 2007 accueil, prospection téléphonique, développement et fidélisation d'un portefeuille de clientèle, mise en œuvre d'actions commerciales…
  
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel