Mes compétences :
Conseil
Contentieux
Recouvrement
Entreprises
Cash consulting 2000
- Credit-manager
maintenant
Auto Distribution Region Est
- Credit manager Region Est de France
2007 - maintenantAnimation d’une équipe de 8 personnes en charge du recouvrement en leur apportant conseil, écoute et aide.
Pilotage et encadrement de missions à caractère d'audit - Mise en place de procédure de recouvrement et de contentieux.
Supervision des encours clients et la gestion des impayés de A à Z - Optimisation des procédures de relances écrites et téléphoniques
Visite prévue ou inopinée chez les débiteurs (négociation terrain).
Coordination avec les services annexes : Commerce, technique, logistique et administratif et suivi.
Conseils, informations et assistance auprès des équipes de ventes et du S.A.V dans la mise en œuvre des actions relatives au risque
client et au recouvrement.
Identification des causes de non paiement - Traitement des litiges -Recherche de solutions adaptées au bon paiement des dossiers.
Gestion des blocages et déblocages des comptes - Négociation des conditions de paiement mis en place de fiche de non conformité
Gestion des écritures de provision lors des passages au contentieux
Déclaration des créances R.J- LJ.- D.B auprès des administrateurs, et suivi des interventions d’intermédiaires de justice Avocats
- Huissier de justice - Cabinet de recouvrement - Coface
Suivi du tableau de bord du département du précontentieux analysé et chiffré.
Mise en place des solutions administratives et techniques permettant la réduction des impayés et suivi.
Mise en place des tableaux de bord, faisant évoluer le système d'information afin de mesurer l'efficacité des actions engagées
et d'apporter toutes mesures correctives
Rédaction en toute autonomie des synthèses chiffrées et commentaire sur les actions recouvrement et suivi.
Collecte des informations financières pour établissement des rapports D.A.F.
Elaboration du reporting mensuel vers les directions financière, générale, et régionale C.O.D.I.R
Réalisation des objectifs chiffrés.
Réduction D.S.O de 276 à 13 jours sur une période de 11 mois.
2006 - 2007Gestion des impayés exports : Afrique – Europe - Asie .
Relance proactive sur toutes les Factures arrivant recouvrement à échéance.
Traitement des litiges blocage et déblocage des comptes.
Interface avocat huissier et cabinets de recouvrement.
Alerte vers la direction commercial export et direction financière.
Reporting Crédit manager groupe.
Réduction D.S.O de 355 jours à 27 jours
HEWLETT PACKARD FRANCE
- Crédit Control - Recouvrement
2006 - 2006Relance des impayes grands comptes dans son integralité
Identification des causes de non paiement - Traitement des litiges -Recherche de solutions adaptées au bon paiement des dossiers.
Gestion des blocages et déblocages des comptes - Négociation des conditions de paiement mis en place de fiche de non conformité
Gestion des écritures de provision lors des passages au contentieux
Déclaration des créances R.J- LJ.- D.B auprès des administrateurs, et suivi des interventions d’intermédiaires de justice Avocats Huissier de justice - Cabinet de recouvrement - Coface
Suivi du tableau de bord du département du précontentieux analysé et chiffré.
Mise en place des solutions administratives et techniques permettant la réduction des impayés et suivi.
Mise en place des tableaux de bord, faisant évoluer le système d'information afin de mesurer l'efficacité des actions engagées
et d'apporter toutes mesures correctives
Rédaction en toute autonomie des synthèses chiffrées et commentaire sur les actions recouvrement et suivi.
Collecte des informations financières pour établissement des rapports D.A.F.
Elaboration du reporting mensuel vers les directions financière, générale, et régionale C.O.D.I.R
Réalisation des objectifs chiffrés - Réduction D.S.O
2002 - maintenantAnimation d’une équipe de 3 personnes en charge du recouvrement en leur apportant conseil, écoute et aide.
Pilotage et encadrement de missions à caractère d'audit - Mise en place de procédure de recouvrement et de contentieux.
Supervision des encours clients et la gestion des impayés de A à Z - Optimisation des procédures de relances écrites et téléphoniques
Visite prévue ou inopinée chez les débiteurs (négociation terrain).
Coordination avec les services annexes : Commerce, technique, logistique et administratif et suivi.
Conseils, informations et assistance auprès des équipes de ventes et du S.A.V dans la mise en œuvre des actions relatives au risque
client et au recouvrement.
Identification des causes de non paiement - Traitement des litiges -Recherche de solutions adaptées au bon paiement des dossiers.
Gestion des blocages et déblocages des comptes - Négociation des conditions de paiement mis en place de fiche de non conformité
Gestion des écritures de provision lors des passages au contentieux
Déclaration des créances R.J- LJ.- D.B auprès des administrateurs, et suivi des interventions d’intermédiaires de justice Avocats
- Huissier de justice - Cabinet de recouvrement - Coface
Suivi du tableau de bord du département du précontentieux analysé et chiffré.
Mise en place des solutions administratives et techniques permettant la réduction des impayés et suivi.
Mise en place des tableaux de bord, faisant évoluer le système d'information afin de mesurer l'efficacité des actions engagées
et d'apporter toutes mesures correctives
Rédaction en toute autonomie des synthèses chiffrées et commentaire sur les actions recouvrement et suivi.
Collecte des informations financières pour établissement des rapports D.A.F.
Elaboration du reporting mensuel vers les directions financière, générale, et régionale C.O.D.I.R
Réalisation des objectifs chiffrés - Réduction D.S.O