Puteaux2010 - maintenant Maitre d’œuvre marketing :
• Organisation des manifestations événementielles SGD Group soit 6 salons internationaux par an
• Suivi des budgets marketing opérationnels et gestion des fournisseurs
• Gestion de l’échantillothèque et du showroom
Collaboration et soutien à l’équipe marketing :
• Aide à la création et rédaction des supports marketing en collaboration avec les chefs de produits
• Interface entre l’équipe marketing et les prestataires externes
• Prospection de partenaires sur différentes opérations marketing
• Participation à la campagne promotionnelle du Verre Infini (site internet, soirée presse)
Gestion marketing Service Parfumerie :
• Référent marketing direct pour toutes les personnes externes et internes SGD
• Mise à jour des nouveautés sur le site internet SGD
SGD SA
- Assistante Commerciale
Puteaux2006 - 2010Gestion des comptes DIOR, SHISEIDO et GUERLAIN en collaboration avec 3 commerciaux
Participation au développement des nouveaux produits Parfumerie :
• Gestion et suivi des dossiers techniques et commerciaux (plan, moule, typons décor, essais, BAT…)
• Interface entre le service développement et marketing client et l’équipe usine et commerciale SGD
• Coordinatrice des références internes produits : de la demande de création à la saisie informatique dans SAP
Gestion de la relation commerciale de l’équipe :
• Seconder le commercial dans la relation client
• Interface avec les assistantes ADV sur site usine pour le suivi de fabrication et logistique
Activité financière et administrative :
• Suivi de la facturation et traitement des litiges financiers
• Gestion des réclamations qualités
• Mise à jour des bases de données clients et suivi tarifaire
CLORIUS
- Assistante Commerciale et Administrative
2005 - 2005Encadrement d’une équipe de 3 personnes lors d'une mission intérim, sous la responsabilité du Directeur Commercial de l'agence, afin de résorber un retard important de dossiers administratifs et financiers.
PHILIPS Lighting
- Assistante Commerciale
2002 - 2005Élaboration des dossiers clients, traitement et saisie des factures, suivi des paiements et litiges.
Participation à un groupe de travail qualité afin d'améliorer la relation et le service client.
MONETIQUE
- Secrétaire Administrative et Commerciale
1998 - 2002Interlocuteur privilégié entre les services internes tels que la Direction, la Hot-Line et le Laboratoire.
Organisation des interventions sur site avec prise de rendez-vous, mise à disposition du matériel et gestion des agendas des techniciens.
Négociation des traitements financiers avec les clients et l’équipe Commerciale.
Création de fichiers logistiques et suivi des comptes clients.
Réception et résolution des litiges concernant la préparation, l’expédition et le ramassage des Terminaux de Paiement.
Suivi des expéditions et des livraisons, relations avec les transporteurs.
Gestion des stocks (environ 5 000 appareils)
GAUMONT
- Chargée d'Accueil
Neuilly-sur-Seine 1993 - 1998Accueil des clients, gestion du stock confiserie et représentante CE.
