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Hervé GERARD

Marseille

En résumé

Mes compétences :
GRC
PMI
FORMATEUR
CONSULTANT
CHEF DE PROJET
MERISE
CRM
SIEBEL
GESTION DE PROJET

Entreprises

  • CMA CGM - IT Consultant - Project Manager chez CMA-CGM pour Synchrone Technologies

    Marseille 2013 - maintenant Pilotage et cloture avec succes des projets suivants :
    - Change Data service : Création d’un mirroir de la base Legacy (LARA) dédié aux applications
    Nouvelle Brique majeure du SI - Base EXADATA + GoldenGate
    - Ecommerce APL : Création d’un nouveau transporteur APL au sein du site Ecommerce
    - Ecommerce SQL2016 : Refonte de l’infrastructure des sessions users et des logs du site
    - Ecommerce MONGO DB : Amélioration majeur des principaux dashboard client sur le site
    Mise en place d'une nouvelle technologie au sein de la CMA - Base NOSQL MONGO DB
    - IDPS : Refonte de l’authentification client du site Ecommerce (API REST + Backoffice)
    - Ecommerce Freddie : Premier projet digital au sein de la CMA
    - MQ Series : Mise en place du MOM MQSeries au sein de la CMA
    - Ecommerce WIMB : Mise à jour de l’infra du Tracking des containers pour le site Ecommerce
    - Ecommerce Sharepoint 2013 : Evolution Sharepoint pour le site Ecommerce
    - Projet XLdeploy : Outil d’automation des déploiements – Toutes applications
    - Projet Ecommerce Backoffice : Nouveau Backoffice pour Ecommerce
    - Projet Mobile First : Upgrade du framework de l’application mobile CMA CGM
    - Projet Aeris : Application comptable pour les agences
    - Projet Ecommerce Invoice : Intégration des Factures clients dans le site Ecommerce
    - Projet ICR/Gaia/Shiptracking : Upgrade des bases et de 3 applications dédiées Shipping
    - Projet Ariba-CMONA : Portail pour les achats (SAAS)
    - Projet Crossknowledge : Connecteur sur la plateforme de Formation
    - Projet CRC : Oracle GoldenGate pour le contrôle de gestion
    - Projet GanKpi -CAESAR : application regroupant 90 KPI sur les performances des agences
    - Projet Csmartphone – Application Ecommerce sur smartphone
    - Projet HFO-Eshipowner – Application pour les armateurs
    - Première application mobile de la CMA-CGM
    - Application de suivi des KPI du réseau des agences
    - Application de tracking des bateaux de la flotte (Fleetcenter)
    - Application de gestions des coûts d'une escale
    - Installation de GoldenGate pour le controle de gestion
    - Installation de la nouvelle plateforme Saas de suivi des achats (SAP)
    - Mise en place d'un connecteur pour la nouvelle plateforme de contenu RH
    - Mise en place d'un outil de découverte et d’inventaire des CI (2200 serveurs.)
    - Sécurisation des impressions /confidentialité des impressions (2400 utilisateurs.)
    - Création d’un extranet dans le cadre d'un programme interne.
    - Mise en place d'un outil de gestion des licences.
  • Synchrone technologies - Project Manager

    Paris 2013 - maintenant
  • Chambre de Commerce et d'industrie Marseille Provence - Chef de Projet CRM - BI

    2012 - 2012 Mission :
    - Base de données Clientis. (logiciel E-Deal)
    - Produire des analyses de données pour la direction générale.
    - Gestion d'un projet visant à automatiser l'envoi d'enquêtes de satisfaction auprès des clients.
  • Institut Supérieur de Management de Projet - Master II Chef de projet en conception de systèmes informatiques

    2011 - 2012 - Management de projet - PMI.
    - Architecture des systèmes d’informations.
    - Architecture métier, fonctionnelle, logicielle.
  • Free - Responsable Technique

    Paris 2006 - 2012 Suivi des résultats quantitatifs et qualitatifs.
    Suivi du respect de la norme NF.
    Suivi Rh, présence, retards, congés.
  • ACP devenu ACT - Co-gérant. Directeur Technique. Chef de projet

    1994 - 2006 - Conception et Edition du logiciel de CRM "Challenge"
    - Co-gestion d'une entreprise de 12 personnes.
    - Encadrement et formation d’une équipe de techniciens.
    - Etudes avec les utilisateurs finaux et rédaction des cahiers des charges.
    - Organisation des plannings de développement et d’interventions.
    - Support Avant-vente.
    - Formation des managers.
  • Microlog Technologies devenu Microlog CRM (Rachat par Sage) - Chef de projet

    1990 - 1994 - Editeur et concepteur du logiciel de CRM : « MC-WINNER II » « OPTIMUM CRM »

    Réponse aux cahiers des charges
    Chiffrage et Planification des développements et de l'intégration.
    Organisation des Recettes fonctionnelles des applications.
    Déploiement des Formations des chefs de projet clients au paramétrage de l’application.


    Projets Gérés : Groupe FDG,United Business Media,Satab,Hitachi,Promogim
    Exemple de Projet réalisé
    Groupe France Distribution Gestion :
    Etude pour l’adaptation du logiciel au monde de la grande distribution.
    Mise en place de la synchronisation des bases.(Siège, Agence, Terrain)
    Présentation et organisation du déploiement de la solution.(+ 100 commerciaux)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :