Mes compétences :
Marketing opérationnel
CRM
GRC
Emailing
Marketing stratégique
Marketing direct
Développement commercial
Entreprises
Chateau La Favière
- Administration des Ventes
2015 - 2015Gestion Administrative et commerciale : facturation, gestion du budget de
Trésorerie, gestion commerciale et prospection, gestion des salaires, du stock et de la DRM, formalité export (DAE…), contrôle habillage.
Vente à la propriété / visite de groupe
Evènementiel : VINEXPO 2015 + soirée privée + concert annuel à la propriété
Chateau Smith Haut Lafitte
- Viticulture - Chai
2014 - 2014 Vinification 2014 Blanc et Rouge + suivi traçabilité sur PROCESS2WINE
Chef d’équipe : Gestion des Travaux en vert (12 saisonniers)
Suivis viticoles (ravageurs, maladies, ZNT, manquants) – contrôles du travail des prestataires de services viticoles.
Réceptif : mise en place de dégustations professionnelles.
Château Dillon
- Stage Viticulture - Chai - Administratif et Commerce
2013 - 2013Travaux en vert – Vendange – Habillage – Etiquetage
Chai : réception de la vendange – vinification
Suivi commercial et administratif
AROLI
- Chargée du développement Marketing et Commercial
Château-du-Loir2011 - 2012- Marketing Direct : Création et gestion des campagnes de Mailing/Phoning/Emailing — Suivi et calcul du ROI des actions. E-marketing : organisation des tests produits, jeux concours, blogs.
- Gestion de la relation client : élaboration de la stratégie de fidélisation. Intégration d’un logiciel de CRM: migration, gestion de la base de données, formation du personnel.
- Marketing stratégique : définition du plan marketing – Participation aux lancements de produits— veille concurrentielle.
- Développement Commercial BtoB, BtoC : création des argumentaires produits, des guides d’entretien téléphonique. Détermination des objectifs commerciaux — Recrutement de 2 commerciaux France et Export.
2010 - 2010CFX Holding: entreprise de services de Marché des changes, située à Richmond, BC, Canada
- Prospection et développement du portefeuille de clients BtoB
- Création de documents commerciaux dont l’argumentaire de vente
- Mise à jour du site internet et de la base de données quotidiennement
Geox Canada
- Assistante Manager
2010 - 2011- Optimisation des Ventes
- Objectif mensuel de chiffre d’affaires atteint et dépassé (+18%).
- Reporting hebdomadaire au siège
- Déploiement d’actions commerciales
- Gestion de la relation client
- Gestion du stock
AROLI
- Chargée du développement commercial - marketing France/Export
Château-du-Loir2009 - 2009- Diversification des canaux de distribution au Royaume Uni et en France.
- Développement stratégique et opérationnel des nouveaux réseaux de distribution.
- Etude développement de produits
- Organisation et présence sur salon à l’international- New York: PXA 2009
Connecting English
- Chargée de la gestion de la relation clients
2008 - 2008Connecting English: entreprise de formation professionnelle
Stage de 3 mois au service Marketing
- Gestion de la Migration du logiciel de CRM : Sales Force vers Zoho CRM. Choix et recommandation du prestataire. Création d’outils de formation et guide d’utilisation.
- Développement , mise à jour de la base de données.
EDD
- Assistante Ingénieur Technico Commercial Marketing Direct BtoB
2003 - 2005EDD est le 1er site de Presse Française
Alternance de deux ans au sein du Service Marketing Direct BtoB.
- Prospection et développement d'un portefeuille de clients
- étude et proposition de projets sur-mesure répondant à la problématique du client/prospect
- négociation
- prise de commande
- livraison
- suivi de clientèle