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Elena GAVRIKOVA

NOYAL-SUR-VILAINE

En résumé

Mes compétences :
Sieges

Entreprises

  • Compagnie ferroviaire de Russie . RGD - Hôtesse d’accueil, responsable class VIP

    2015 - 2016 Clientèle internationale.
    Accueil et renseignements des passagers, pris en charge de classe VIP, gestion des jounaux, entretien des tablettes et sièges passagers, gestion des denrées alimentaires; préparation, service er débarassage des plateaux ; repas ; comptabilité d'entreprise, mesures de sécurité, maintienir du wagon
    propre.
  • Banque Tinkoff Credit Systems - Spécialiste du secteur de traitement des demandes

    2014 - 2015
    Accueil téléphonique de la clientèle, renseignements sur la délivrance des
    cartes de crédit et de débit.
  • Service fédéral d'inspection fiscal de Yaroslavl - Spécialiste du secteur juridique

    2009 - 2014
    Accueil, conseil et renseignement de la clientèle. Rédaction des actes de
    l'inspection. Préparation des reports.
  • Bureau jurudique - Spécialiste du secteur juridique

    2003 - 2009
    Accueil physique et téléphonique de la clientèle, prise de messages, reception
    et transfert de mails. Rédaction des contrats de location/vente.

Formations

  • Yaroslavskii Université P.G.Demidov (Yaroslavl)

    Yaroslavl 1997 - 2004 Juriste

Réseau

Pas de contact professionnel

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