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Didier GUERIN

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Âgé de 52ans ,je suis responsable d'un service aprés vente /qualité au sein d'une direction régionale et ce depuis 14 ans .
*Dans l'activité SAV:
-Gestion des réclamations clients dans le cadre des garanties légales (Parfait achèvement,Bon fonctionnement , Décennale).
-Suivi et assistance techniques des dossiers contentieux et assurances.Budgétisation et analyse des risques
*Dans l'activité Qualité:
-Mise en place et suivi des procédures qualité "produit".
-Contrôle et suivi travaux en phase construction avant livraison.
-Création de fiches info prévention et sensibilisation sur les différentes pathologies engendrant des sinistres.

Mes compétences :
Management
Fiabilité, Maintenance, Disponibilité, Sûreté de f
Animation de réunions

Entreprises

  • Bouygues immobilier - Responsable sav qualité

    Issy-les-Moulineaux 2001 - maintenant

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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