Mes compétences :
Communication
Sténorette
Rédaction
Gestion de projet
Adaptabilité
Planification
Confluence
Organisation
Microsoft Office
Entreprises
Patou et Cie
- Directrice
Lunel2016 - maintenantSERVICES ANIMALIERS à DOMICILE : visites à domicile pour animaux domestiques, promenades, pension NAC.
Il est parfois difficile de concilier bien-être de nos animaux et vie de tous les jours ! Gérer les heures supplémentaires au travail, les escapades en amoureux, les week-ends en famille tout en évitant de délaisser nos compagnons à poils ou à plumes devient rapidement un casse-tête, sans parler des vacances !
Une solution professionnelle et adaptée existe : PATOU & CIE.
Confiez les moi !
Je possède un certificat de capacité destiné à l’exercice des activités liées aux animaux de compagnie d’espèces domestiques et ai également suivi une formation dans un centre agréé afin de pouvoir être convoyeur d’animaux.
contact@patouetcie.com
www.patouetcie.com
Ankama Games
- Chargée de Production
Roubaix2013 - 2015Chargée de production pour une équipe de 25 personnes sur le MMORPG "Wakfu" (http://www.wakfu.com/):
- Mise en place des plannings
- Suivi individuel ou par groupe de travail
- Pont communiquant entre l'équipe de jeu et l'équipe d'outils d'installation en télétravail
- Communication ascendante et descendante entre l'équipe et le chef de projet
- Gestion en collaboration avec le chef de projet des demandes (Intégration, écriture d'articles...) de divers pôles (Marketing, Editions...)
- Gestion et suivi des changelogs (Equipe de test, CCM)
- Coordination des différents pôles lors des mises à jour du jeu.
Outils utilisés couramment:
- Confluence: communication, changelog, plannings individuels
- Gantt Project: Suivi global du planning
- Youtrack: Suivi de features et de bugs
- Redmine: Communication inter-équipes
- Excel/Word/PowerPoint: Documentation
- Outlook: Communication intra/inter-équipe(s)
Ankama Games
- Assistante de Direction
Roubaix2011 - 2015Assistante de Direction du Directeur Technique d'Ankama, Camille CHAFER:
- Gestion des rendez-vous et du calendrier
- Préparation des salles et accueil des intervenants
- Participation et prise de notes pour certaines réunions
- Ecriture et diffusion des comptes rendus de réunion
- Traitement du courrier
- Suivi de projets et rapports d’activité en collaboration avec le Producteur Exécutif
- Gestion des congés des équipiers
Outils utilisés:
- Suite Office
Ankama Games
- Conseillère Assistance
Roubaix2011 - 2011Renfort aux équipes en gestion du Support des jeux Ankama:
- Prise d'appels téléphoniques des clients
- Gestion des tickets de réclamations des clients (Outil interne)
Santelys Respiration
- Secrétaire médicale
2010 - 2011Secrétaire médicale pour deux médecins et une pharmacienne:
- Rédaction des comptes rendus médicaux (Sténorette)
- Communication avec les centres hospitaliers (Demandes d'informations ou de documents)
- Gestion du courrier
- Prise d'appels
IFSI Santelys
- Agent de bureau
2009 - 2010Remplacement d'un congé maternité à l'accueil de l'école d'infirmières de Santelys:
- Prise d'appels
- Accueil et renseignements
- Préparation des salles et des cours (Polycopiés) pour les différents intervenants.
- Gestion des dossiers des élèves
- Participation au Salon de l'Etudiant
Marseille2015 - 2015Attestation de connaissances relative aux activités liées aux animaux de compagnie d'espèces domestiques
Permet l'obtention du certificat de capacité pour les animaux de compagnie d'espèces domestiques suivantes :
- Chien
- Chat
- Animaux de compagnie d'espèces domestiques autres que les chiens et les chats (NACS)