SAINT HERBLAIN2015 - maintenant- Certification ISO 9001 V2008 obtenue pour 6 agences commerciales du Sud Est en mars 2016 ( filiale de SEFI depuis janvier 2014)
- Certification EN9120 obtenue en février 2016 pour l'agence SEFI aéro
- Animation des réunions CHSCT (élaboration des indicateurs sécurité, analyse des causes des accidents de travail, mise en place d'actions d'amélioration via des groupes de travail, élaboration des Documents uniques)
- Mise en place d'un bilan énergétique de la société SEFI (Bâtiments + véhicules) : état de lieux, analyse des causes, définition d'actions et suivi des indicateurs recouvrant 65% de la dépense énergétique.
SEFI
- Secrétaire du CHSCT
SAINT HERBLAIN2012 - 2016
TONIC CLUB
- Trésorière
2009 - 2011Elaboration des bilans
SEFI
- Trésorière
SAINT HERBLAIN2005 - 2007Trésorière du CE
groupe SEFI
- Responsable qualité
2005 - 2016Déployer de la démarche qualité dans les filiales du groupe SEFI : certification ISO 9001 V2008 obtenue. ;
groupe SEFI
- Responsable qualité adjoint
2002 - 2005Assurer la transition ISO 9001 version 2000 dans les 19 agences commerciales du groupe SEFI :
Sefi
- Responsable qualité
SAINT HERBLAIN2002 - maintenant
SEFI
- Responsable qualité
SAINT HERBLAIN2002 - maintenantDepuis 2005:
Fonction: Responsable qualité
-Déploiement de la démarche qualité dans les 2 filiales du groupe : certification ISO 9001 obtenue en 2006 pour JADE (2 agences en île de France) et 2007 pour SOROMA (5 agences en Normandie)
- Animer les revues de direction
- Assure le suivi des actions préventives, correctives et amélioration
- Animer le service qualité (2 personnes) et les correspondants qualité (42 personnes)
- Animation de groupes de travail
*Amélioration du taux de service :+23%
*Animation chantier 5S
*Etablir une AMDEC (document unique)
- Mise en place d’une gestion des non-conformité clients et fournisseurs sur AS400
- Pratique des audits internes et fournisseurs
- Présentation des bilans qualité aux clients grands comptes
De 2002 à 2005
Fonction : Responsable qualité adjoint
- Mise en place de la démarche ISO 9001 version 2000 dans les 11 agences commerciales du groupe SEFI situées dans le Grand Ouest : certification ISO 9001 obtenue en Mars 2003
- Déploiement de la démarche qualité dans les 8 agences bretonnes : certification ISO9001 obtenue en Mars 2005
- Animation des formations qualité aux nouveaux salariés de la société
- Elaboration et suivi d’une enquête de satisfaction client (taux de réponse 38%)