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Chakib BOUSAADOUNA

ALGERIA

En résumé

 Gérer les alertes issues du système revenue assurance (analyse, quantification, escalade et suivi des résolutions) Mettre en place d’un suivi régulier des Gross ADD et Churn et analyse des tendances Mettre en place de suivi et analyse Customer Recevables Management (Write-off, requests, promos, offres spéciales et ajustements) Mise en place de contrôles et validation des offres & Product. Prendre en charge le suivi des validations des échantillons de factures (tests) des « bill cycle » Réconcilier les différentes sources du revenu relatives à la facturation client (Airtime) Mise en place d’un reporting propre en Airtime Revenue Assurance.

Entreprises

  • Wataniya Telecom Groupe Qtel - Specialiste Revenue Assurance-Réconciliation

    2012 - maintenant Gérer les alertes issues du système revenue assurance (analyse, quantification, escalade et suivi des résolutions)  Mettre en place d’un suivi régulier des Gross ADD et Churn et analyse des tendances  Mettre en place de suivi et analyse Customer Recevables Management (Write-off, requests, promos, offres spéciales et ajustements)  Mise en place de contrôles et validation des offres & Product.  Prendre en charge le suivi des validations des échantillons de factures (tests) des « bill cycle »  Réconcilier les différentes sources du revenu relatives à la facturation client (Airtime)  Mise en place d’un reporting propre en Airtime Revenue Assurance.

  • Wataniya Telecom Groupe Qtel - Specialiste Facturation et Recouvrement

    2007 - 2012

  • Wataniya Telecom Groupe Qtel - Coordinateur Facturation et Recouvrement

    2007 - 2008

  • Wataniya Telecom Groupe Qtel - Conseiller client

    2005 - 2007

Formations

  • Université Des Sciences Et De La Technologie Houari Boumediène

    2000 - 2004

  • Collège Sacre Coeur Alger

    2000 - 2004

Réseau

Annuaire des membres :