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Cedric HERY

BÉZU SAINT GERMAIN

En résumé

Manageur accompli avec 8 ans d’expérience dans la gestion d'un centre de profits dans le domaine spécialisée du jeux vidéo et du Manga dont 2 ans en tant que gérant de ma propre entreprise de e-commerce. Connaissance très étendu des produits et services, sensible aux évolutions de marché des produits culturels.
Passionné, autodidacte, j'ai le gout du challenge et des responsabilités.

Mes compétences :
Administratif
Management
Commercial
Marketing
Autonome et sens de l'initiative
Sens du commerce et du service client
Vente
Responsable
Gestion
E-commerce
Internet
Commerce
Référencement SEO SEM SMO
Leadership

Entreprises

  • Aérolis - Air France - Conducteur de car

    2013 - maintenant

  • WakuWaku-Japan - Gerant

    2010 - 2012 -Gestion intégrale des e-commerces et du blog au quotidien.
    -Rédaction des fiches produits et contenue des sites.
    -Recherche de nouveaux produits et informations pertinentes.
    -Gestion des fournisseurs internationaux et Européen (Japon, Angleterre, France).
    -Gestion des commandes produits, suivi et contrôle livraisons.
    -Gestion des litiges clients et fournisseurs (mailing uniquement).
    -Gestion de la politique commercial (définition, mise en place et suivi).
    -Planifier l'action de la force de vente.
    -Création et mise en place de news lettre.
    -Administrer le budget marketing et communication.
    -Gestion de la vie des produits et développer les supports d'aide à la vente adéquats (ebay, PriceMinister, amazone, le bon coin...).
    -Responsable SEO,SEM, SMO (définition des mots clés, optimisation linking, partenariats, réseaux sociaux, annuaire).
    -Gestion référencement payent (adwords).
    -Recherche de mots clé et optimisation des campagnes (adwords).
    -Gestion des publicités Facebook et sites communautaires.
    -Veille active sur le référencement et veille concurrentiel.
    -Suivi des positions,analyse des statistiques, corrections et test sur sites.

  • Wakuwaku-Japan - Création SARL Wakuwaku-Japan

    2009 - 2010 -étude de marché internet et secteur d'activé (manga, jeux vidéo et Prêt à porté asiatique).
    -Démarche et prise de contact avec les différents intervenants (CCI, conseil général, web-master, établissement bancaire...).
    -Recherche et prise de contact avec les fournisseurs.
    -Création du cahier des charges définissant point par point les e-commerces
    -Gestion du développement des sites (système de fidélisation, nouvelle fonctionnalité, ergonomie, identité visuel...).

  • Tel and Com - Responsable de magasin

    Marquette Lez Lille 2009 - 2009 -Gestion du stock : inventaires, commandes des accessoires, du réassort et demandes de retours aux fournisseurs.
    -Gestion de la durée de vie des produits (identification et écoulement des vieux stocks).
    -Gestion managériale de l’équipe de vente.
    -Gestion du rayon : entretien rigoureux des linéaires, têtes de gondoles (plein, propre et prix) afin d’offrir la meilleure visibilité et d'offrir le meilleur choix à la clientèle.
    -Gestion Marketing: mise en place de zones promotionnelles pour dynamiser le commerce.

  • Micromania - Responsable de magasin

    Sophia Antipolis 2005 - 2009 En charge du magasin Val d’Europe cc Auchan.

    -Gestion managériale de l’équipe de vente : recrutement, formation, contrôle des obligations, mise en place d’objectifs qualitatifs et quantitatifs. (accueil et fidélisation des clients, développement du chiffre d’affaire et de la marge par le contrôle des prix, la vente de services et l’accessoirisassions des ventes) et animation des résultats.
    -Gestion des stocks : livraisons, retours, défectueux, inventaires.
    -Assurer et optimiser la présence des produits en linéaires.
    -Respecter et animer les opérations Marketing : vitrines, démonstrations, concours.
    -Gestion administrative : dépôts des fonds en banque, gestion des contrats, mise à jour du registre de sécurité.
    -Gestion Marketing: mise en place de zones promotionnelles, organisation d’évènements et d’animations (jeux, concours, démonstrations, avant-premières).

  • Micromania - Adjoint responsable magasin

    Sophia Antipolis 2003 - 2005 -Suppléer le responsable du magasin et relayer ses instructions auprès de l’équipe.
    -Assurer la gestion du magasin durant les absences du responsable du magasin.

  • Micromania - Vendeur

    Sophia Antipolis 2002 - 2003 -Accueil de la clientèle: renseignements, recherche des attentes, encaissement, utilisations des outils de fidélisation.
    -Préparation et mise en rayon des produits.
    -Entretien général du magasin: rangement, hygiène, sécurité.

Formations

  • DAVA Dispositif Académique De Validation Des Acquis

    Amiens 2012 - 2013 BTS Management des unités commerciales

    Dossier valider par la DAVA.
    Diplôme en cours de validation ( livret 2 ) et présentation devant jury fin septembre 2013.

  • CHAMBRE De COMMERCE Et De L'INDUSTRIE

    Chateau Thierry 2010 - 2010 Campagne Adwords - Formation à l'outil Google Adwords (1/2 journée ).

  • Tel And Com (Lille)

    Lille 2009 - 2009 Technique de vente et management en téléphonie - -Formation au techniques de vente et management organisé par la société Tel and Com ( 5 jours à Lille ).

  • Micromania (Paris)

    Paris 2008 - 2008 Management - -Formation en management organisée par la société Micromania (3 jours à Paris)

  • Micromania (Paris)

    Paris 2006 - 2006 Management - -Formation en management organisée par la société Micromania (3 jours à Paris)

Réseau

Annuaire des membres :