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Anthony OLIVER

CAUDAN

En résumé

Mes différentes expériences professionnelles m'ont permis de développer des compétences en matière de vente, d'accueil et d'adaptation à tout type de clientèle et à ses attentes; de gestion des conflits; d'organisation logistique; de planification d'objectifs; d'analyse des résultats commerciaux (K.P.I.); de gestion administrative; de management et de gestion personnel.
Ces expériences ont développé en moi le goût du challenge, de la compétitivité, du dépassement de soi pour atteindre des objectifs prédéfini.

Mes compétences :
Accueil clients
Gestion de personnel
Organisé
Planification
Résistant au stress

Entreprises

  • Loxam - Responsable clientèle internationale

    CAUDAN 2015 - maintenant Développement clientèle internationale​ CA 0,4m EUR
    - Développement transversal des échanges entre différentes BU
    Loxam aux Pays-Bas, UK, Danemark, Allemagne, Espagne
    - Développer la clientèle, entretenir la relation commerciale ;
    - Négocier et développer l'implantation sur chantiers

    * Management et optimisation service client
  • Loxam - Responsablre de location

    CAUDAN 2014 - maintenant Responsable de location IDF Loxam LEV.
    Aujourd'hui mon secteur est composé de onze chauffeurs/manipulateurs de camions nacelles et araignées (parc de seize machines). Epaulé par deux commerciaux pour l'IDF je dois organiser la vie de l'agence, le planning des chauffeurs.
    En relation étroite avec les chargés d'affaire nous entretenons et étoffons notre portefeuille client.
    Prise de rendez-vous sur les chantiers divers, force de proposition, adaptation selon le type de terrain.
    En parallèle ma mission est de contrôler la facturation de la province ainsi que son organisation.
    La gestion des relances clients, gestion des astreintes, suivi du parc parisien de la province.
  • Hertz - Superviseur

    Montigny-le-Bretonneux 2013 - 2014 Orly est un nouveau défi.
    Aujourd'hui m'est proposé de participer à la gestion du comptoir commercial dans une équipe plus grande.
    Sans oublié ce que j'ai pu apprendre auparavant mon passage en aéroport pourra m'apporter un plus dans la gestion du personnel.
    Missions : animation des ventes et amélioration de la qualité de service.
  • Hertz - Responsable d'agence par interim

    Montigny-le-Bretonneux 2013 - 2013 En l'absence de mon responsable d'agence j'ai pu prendre les rênes de l'agence. Place d'Italie en "corporate" et Nation comme "correspondant" étaient sous ma responsabilité également.
    L'équipe de Gare de Lyon à ce moment possédait un autre superviseur ainsi que huit CCL.
    A la préparation des véhicules neufs personnes dépendent de l'agence.
    A ce poste j'ai pu pousser mes connaissances et aptitudes à la gestion de plusieurs équipes, à plus déléguer et répartir les tâches de l'agence, à la rencontre d’intermédiaires et partenaires.
  • Hertz - Superviseur d'agence

    Montigny-le-Bretonneux 2012 - 2013 Véritable lien entre le manager et les équipes du comptoir sur Gare de Lyon j'ai pu travailler dans l'animation et le management. 3ème agence d’Île de France et 1ère structure ferroviaire Hertz en Europe l'agence impose une rigueur de travail. J'ai acquis des connaissances RH en matière de planning, saisie administrative, gestion de flotte, de clientèle et de personnel.
  • Hertz - Chargé de clientèle

    Montigny-le-Bretonneux 2011 - 2012 J'ai participé à ce poste en tant que l'un des meilleurs vendeurs Hertz-France, au développement
    des résultats de mon agence qui a pu ainsi conforter sa place de co-leader européen en
    terme de rentabilité. Par mes propositions de nouveaux process, j'ai également permis
    une optimisation du suivi administratif et commercial.
    Il m'a également été confié la gestion des agences du Carrousel et des Invalides lors des absences de mon manager comme en novembre 2011.

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