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Annick GOURDIALSING

SAINT DENIS

En résumé

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Statistiques
Aisance relationelle
Rigueur
Adaptabilité
Business development
Recouvrement
Bureautique
Redaction de compte rendu

Entreprises

  • SRSM - Marketing & Sales Manager - Agent de consignation Maritime

    2002 - maintenant • En charge du développement Commercial des armements MOL, DAL- UAFL, HAPAG-LLOYD (Line Manager)
    • Rapports ainsi que établissement statistiques clients : armements, importateurs, exportateurs, marché local, rapports activité armement, PFA
    • Prospection, développement portefeuille clients, négociations commerciales, recouvrement
    • Shipping – préparation escale navire, suivi opérations et départ navires, Comptes d’escales, établissement et suivi KPI « monthly report »
    • Etablissement et suivi KPI « monthly report »
  • SRSM - Assistante Commerciale - Agence de Consignation Maritime

    1996 - 2001 • Réception, accueil téléphonique et physique de la clientèle Traitement et suivi de dossiers administratifs - Maitrise WORD – EXCEL – POWERPOINT
    • Organisation : de visites (planning, prospection clientèle) et de rencontres (réunions, cocktails)
    • Shipping – préparation escale navire, suivi opérations et départ navires, Comptes d’escales
  • Cabinet AFIE - Cabinet Expertise pour les Assurances - Secrétaire Administrative

    1994 - 1995 • Réception, accueil téléphonique de la clientèle Traitement et suivi de rapports
    • Organisation & Gestion : du planning des experts
    • Maitrise WORD – EXCEL – POWERPOINT

Formations

  • Chambre De Commerce Et D'Industrie De La REUNION - ST DENIS

    Saint Denis 1997 - 2001 • Techniques de vente -Organisation et gestion du temps de travail
    • Formation en anglais : TOEIC
  • Université De La Réunion (Saint Denis)

    Saint Denis 1989 - 1991
    • DEUG 1 Droit – DEUG 1 Anglais
    • First certificate & profeciency (Université de Cambridge)
  • Lycée Leconte De Lisle (Saint Denis

    Saint Denis (Île De La Réunion) 1988 - 1989 Baccalauréat

    Baccalauréat série littéraire – anglais – allemand – espagnol

Réseau

Annuaire des membres :