Mes compétences :
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Microsoft Office
Microsoft Office 2007
Microsoft PowerPoint
Microsoft Windows
Microsoft Word
XML
Entreprises
Cometz
- Conseiller clientèle
Metz2018 - 2019Accueil téléphonique et identification de la demande.
- Satisfaction client.
- Assistance et conseil.
- Proposition et vente de produits et services.
- Traitement de la correspondance des clients par courrier, email ou tchat.
Cometz
- Conseiller clientèle
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- Satisfaction client.
- Assistance et conseil.
- Proposition et vente de produits et services.
- Traitement de la correspondance des clients par courrier, email ou tchat.
fremarc
- Opérateur de production
2017 - 2018
Fremarc
- Opérateur de production
2017 - 2018
Chauffatec
- Chargé d'affaires
2016 - 2017Chargé de Clientèle au sein de WanaCorporat
Français, Anglais
Chauffage Et Entretien
- Charge d’affaires
FONTENAY SOUS BOIS2016 - 2017
Wana Corporate
- Responsable departement commercial
Casablanca2010 - 2015Sens du relationnel.
- Accueil et prise en charge personalisé des clients.
- Conseil client et conclusion de la vente.
- Aide au pilotage de l'activité et a l'animation d'une équipe de cinq vendeurs.
- Responsable de vente.(Suivi et contrôle des objectifs qualitatifs).
- Argumentation commercial.(Force de persuasion et de proposition
- Technique de vente.(connexion internet, Bouquet TV, Abonnement, etc )
- Principe de la relation client.
Wana Corporate
- Charge de clientèle
Casablanca2010 - 2015Responsable departement commercial.(Animer une réunion commerciale)
- Sens du relationnel.
- Accueil et prise en charge personalisé des clients.
- Conseil client et conclusion de la vente.
- Aide au pilotage de l'activité et a l'animation d'une équipe de cinq vendeurs.
- Responsable de vente.(Suivi et contrôle des objectifs qualitatifs).
- Argumentation commercial.(Force de persuasion et de proposition
- Technique de vente.(connexion internet, Bouquet TV, Abonnement, etc )
- Principe de la relation client.
Wana Corporate
- Charge de clientèle
Casablanca2010 - 2015Responsable departement commercial.(Animer une réunion commerciale)
- Sens du relationnel.
- Accueil et prise en charge personalisé des clients.
- Conseil client et conclusion de la vente.
- Aide au pilotage de l'activité et a l'animation d'une équipe de cinq vendeurs.
- Responsable de vente.(Suivi et contrôle des objectifs qualitatifs).
- Argumentation commercial.(Force de persuasion et de proposition
- Technique de vente.(connexion internet, Bouquet TV, Abonnement, etc )
- Principe de la relation client.
Fiduciaire
- Chargé de clientèle
2009 - 2010Déplacements fréquents.
- Prise des rendez-vous.
Farah auto
- Chargé Clientèle
2008 - 2009au sein d'un concessionnaire de voituresneuves.
- Accueil et prise en charge personalisé des . clients.
- Argumentaire commercial sur les produits
-Conclusion de la vente auprès du client.
Vsm
- Responsable departement Commercial & Délégué Médical
2007 - 2008Responsable departement Commercial.
Délégué Médical et Pharmacetique
Pharmaciens
Prospection des Medecins et des Pharmaciens
- Présentation des Medicaments et les incister . a les prescririe.
Acceuil et prise en charge personalisé des clients
Représentent Commercial