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Zeyneb SERRAI

SETIF

En résumé

Mes compétences :
Esprit d'equipe
Management
Strategie des entreprise
Negociation commercial
Miccrosoft offices
Gestion de project
Chef de projet
Communication
Microsoft Office
plan d'action
développement personnel
Créativité
Leadership
Flexibilité
Logiciel intilex

Entreprises

  • Groupe ENPC - Spécialiste en marketing et ventes

    2020 - maintenant Le Groupe Industriel des Plastiques & Caoutchoucs "ENPC", est spécialisé dans la transformation et la commercialisation des produits plastiques et caoutchoucs. Il est composé de 11 filiales réparties à travers trois (03) régions du pays

  • EURL ESPACE CERAM - Cadre Achat Etranger

    2018 - 2019 Accompagner la direction dans la mise en place de la politique d’achats et la fixation d'objectifs annuelle d'optimisation de coûts, qualité et délai et suivre les indicateurs de son activité.
    Suivre les besoins en matière première et préparer les éléments de décision.
    Etablissement du tableau hebdomadaire de l’état des stocks et commandes en cours
    Gestion et planification des achats sur système LN et applications parallèles.
    Elaboration des besoins en fonctions des stocks mini et maxi.
    Elaborer les Reporting du Groupe et les tableaux de bord de son département.
    Rendre compte à la Direction Générale des résultats obtenus et des difficultés rencontrées.
    Elaborer avec rigueur en collaboration avec les services concernés les cahiers des charges des fournisseurs selon les besoins.
    Négocier avec les fournisseurs les conditions d'approvisionnement en termes de coût, qualité, délai, et conditions de paiement.
    Identifier, anticiper et gérer les risques fournisseurs et rechercher des nouveaux fournisseurs des produits ou services pour diversifier le choix.
    Suivi des non-conformités avec les fournisseurs.
    Veiller à l’application des processus tels que définis dans la procédure qualité.
    Préparer l’évaluation annuelle des performances de chaque membre de son équipe.
    Gestion des commandes et réceptions.
    Superviser les magasiniers dans leurs tâches quotidiennes.
    Appliquer le FIFO pour les produits achetés et les produits finis.
    Assurer l’ordre et rangement dans les magasins.
    Organisation et supervision des opérations d’inventaire.
    Relation avec les clients

  • SHOP ILINE MARIAGE - Manager De Vente

    2018 - 2020 A very beautifual shop many activities for weeding organizations with the bride & the groom

  • EURL ESPACE CERAM - Chargé des Etudes aL'Etranger

    2016 - 2018 Réaliser la prospection commerciale en vue d’obtenir des RDV
    toutes l'étape d'ouverture d'une LC ou REMDOC
    Prise en charge du circuit d’achat,
    Développer un panel fournisseur concurrentiel et diversifié,
    Assurer le suivi des paiements dans les délais convenus,
    Evaluer les fournisseurs et mettre en place un plan de développement,
    Élaborer et suivre les contrats avec les fournisseurs
    Envoyer les demandes d’offre et établir les tableaux comparatifs des offres,
    Négocier les meilleures conditions d’achat avec le fournisseur.
    Suivre le circuit Logistique de sa commande jusqu’à livraison au client interne,
    Contrôler, vérifier et valider les factures fournisseurs,
    Participer au développement de la politique achat de l’entreprise,
    Prendre en charge Litiges et réclamations avec les fournisseurs et en trouver des solutions,
    Élaborer et Préparer les TCO (analyse offre financière et technique)
    Assurer la satisfaction du client interne (Qualité, Prix et Délai) ,

  • SARL GREATWAY - Responsable Backoffice

    2016 - 2016 Développer en permanence la qualité du service aux partenaires pour offrir un service à valeur ajoutée aux clients externes et internes.
    Optimiser les procédures afin d’assurer un bon service aux partenaires.
    Être un soutien essentiel à l’ensemble de la chaine d'approvisionnement par la bonne gestion liée aux commandes d'achats et à l'optimisation des niveaux de stockage dans les dépôts.
    Anticiper, résoudre les problèmes et communiquer efficacement avec les clients externes comme internes.
    Maintenir le flux d’information, spécialement avec l’entrepôt, qui facilite les actions et décisions.

  • illussion Communication Annba - Chargé de communication événementielle

    2012 - 2014 https://www.vitaminedz.com/illusion/Annuaire-entreprises_119_79460_23_1.html
    Produire des contenus multimédia graphique et video
    Conception des différents supports de communication
    La couverture photos et vidéos des activités interne et externe de Formini
    L’animation, la production et la diffusion de contenus sur les réseaux sociaux
    La réalisation et le suivi des supports de communication avec les prestataires
    Le soutien de la cellule exécutive sur les aspects événementiels et logistiques
    rganise et met en place des actions de communication
    Choisi ses partenaires et leur transmet les cahiers des charges pour élaborer les messages dans le cadre du budget imparti
    Maîtrise de la chaîne graphique et créativité : supervision de la création et de la mise à jour régulière des outils de communication (affiches, flyers, newsletters, campagnes d’affichages grand et moyen format, vidéos...)
    Choisi les messages et leurs supports les plus pertinents, les teste, en assurant la cohérence entre message, image de l'entreprise, et stratégie
    Réalise ou fait réaliser les supports et les actualiser : écrits, photos, fiches produits, catalogues, films, dossiers presse, campagne publicitaire, etc.
    Organise les conférences de presse, etc.
    Informe et forme l'équipe marketing ainsi que les attachés commerciaux
    Analyse la notoriété, les remontées du réseau de distribution, l'évolution de la clientèle ainsi que la cohérence entre les messages, les logos et les supports de vente

Formations

  • CACI Chambre Algérienne De Commerce Et D'Industrie (Sétif)

    Sétif 2017 - 2018 COMMISSIONNAIRE

    Diplôme délivré par la Chambre Algérienne de Commerce et d’Industrie.

  • UFC-SETIF (Sétif)

    Sétif 2012 - 2015 LICENCE

    Créée en 1978 et dans un esprit d’innovation et de recherche constante de l’excellence, l’Université Ferhat Abbas Sétif 1 est, au fil des années, un acteur majeur et un moteur de développement indispensable pour la région.

    Ouverte sur son environnement socio-économique et de par son caractère comme un pôle dédié aux sciences et technologies, l’UFAS1 est toujours engagée en s’appuyant sur une visi

  • INSIM HYDRA (Alger)

    Alger 2012 - 2015 BBA

    Dirigé par une équipe compétente, expérimenté et active, dont l’ambition est à la mesure de notre développement aussi bien pédagogique avec nos nombreux partenariats locaux et étrangers, qu’au plan géographique par l’implantation de plusieurs filiales à l’intérieur du pays.

    Nous avons en outre, mis en place un dispositif d’incubateur pour orienter, assister et accompagner les étudiants durant leu

Réseau

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