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Samir HARBOUCHE

SÉTIF

En résumé

Mes compétences :
Communication
Microsoft Outlook
Gestion de la relation client
Microsoft Office

Entreprises

  • SARL Boissons Nouvelle Compagnie - Administrateur des Ventes

    2010 - maintenant - Définir les procédures administratives de traitement des commandes et en contrôle
    L’application.
    - Coordonner l'activité du service, analyser les supports de suivi d'activité et Proposer des
    Axes d'évolution.
    - Contrôler ou enregistrer les contrats de vente et informer le client sur le traitement de sa
    Commande.
    - Établir la planification de traitement des commandes et déclencher l'ordre de
    Production ou Le Transmettre au service concerné.
    - Organiser l'expédition des commandes et informer les clients sur la mise à disposition des
    Produits.
    - Contrôler le suivi administratif de comptes clients (avoirs, escomptes, Encours, ...) et superviser la gestion De Portefeuilles (dossiers de financement, Solvabilité, ...).
    - Traiter des dossiers particuliers (litiges, ...) ou transmettre au service concerné

Formations

  • EPITA Ecole Pour L'Informatique Et Les Techniques Avancées (Sétif)

    Sétif 2003 - 2006 Technicien Superieur en Informatique de Gestion

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