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Rafik DAOUD

ALGER

En résumé

- Management d'équipe informatique
- Management du Budget Informatique.
- Management, planification et recrutement d’Ingénieurs, de sous-traitants et de fournisseurs
- Gérer la relation client avec les utilisateurs finaux.
- Manager la demande locale IS&T.
- Gestion de projets informatique.
- Assurer de la disponibilité et de la Maintenance des équipements informatique ‘Serveurs, desktop, routeur.. ’ et mise à jour des logiciels bureautique et applicatif.
- Assurer le reporting des activités
..

Mes compétences :
Gestion De Projets
Microsoft Windows Xp ,7...
Windows Serveur Nt,2003 2008..
Cisco
Informatique
Réseau
Gestion IT
Gestion de budgets

Entreprises

  • Groupe hydra pharm - IT Manager

    2016 - maintenant
  • Cma-cgm Algérie - Senior IT Manager

    2013 - 2015 - Management d'équipe informatique
    - Management du Budget Informatique.
    - Management, planification et recrutement d’Ingénieurs, de sous-traitants et de fournisseurs
    - Gérer la relation client avec les utilisateurs finaux.
    - Manager la demande locale IS&T.
    - Gestion de projets informatique.
    - S’assurer de la disponibilité et de la Maintenance des équipements informatique ‘Serveurs, desktop, routeur.. ’ et mise à jour des logiciels bureautique et applicatif.
    - Assurer le reporting des activités locales.
    ...
  • Alstom Algérie - IS&T Country Manager

    Saint Ouen 2012 - 2013 - Management d'équipe informatique (8 Ingénieurs IT)
    - Management du Budget Informatique.
    - Management, planification et recrutement d’Ingénieurs, de sous-traitants et de fournisseurs
    - Mise en place d’un catalogue de Service et de règles (SLA) pour le support local.
    - Gérer la relation client avec les utilisateurs finaux.
    - Manager la demande locale IS&T.
    - Gestion de projets informatique.
    - S’assurer de la disponibilité et de la Maintenance des équipements informatique ‘Serveurs, desktop, routeur.. ’ et mise à jour des logiciels bureautique et applicatif.
    - Assurer le reporting des activités locales.
  • British American Tobacco Algérie - IT Coordinator

    2011 - 2012 - Administration de l’infrastructure système « Active Directory, Backups, Serveur de Fichiers, Serveur d’impression, SQL … ».
    - Management d'équipe informatique & Budget DSI.
    - Management, planification, recrutement d’Ingénieurs, de sous-traitants et de fournisseurs
    - Gestion de projets informatique. Maîtrise des normes ITIL.
    - Mise en place du schéma directeur informatique
    - Maîtrise des dernières innovations technologiques.
    - Audit d'infrastructure existante
    - Mise en place de systèmes : Windows, Linux.
    - Support DSI.
    - Expertise réseau & système (multi-site).
    - Mis en place et administration du Réseau ‘Cisco’ LAN, WAN et VPN.
    - Gestion du Parc informatique et des consommables.
    - Formation des utilisateurs sur les outils bureautique et ERP.
  • DIAMAL & BMA , CFAO Automotive Algérie - IT Manager

    2007 - 2011 - Management d'équipe informatique .I.
    - Management du Budget .
    - Management, planification, recrutement d’Ingénieurs, de sous-traitants et de fournisseurs.
    - Administration de l’infrastructure système « Active Directory, Proxy ’isa SERVEUR ’, Serveur de Fichiers, Serveur d’impression, OS400 SQL … ».
    - Mis en place et administration du Réseau Cisco LAN, WAN et VPN (interconnexion de 8 sites distants en LS).
    - Gestion de projets informatique.
    - Configuration et installation des matériels (Laptop, Desktop, imprimantes …) et logiciels y afférents.
    - Maintenance des équipements informatique ‘Serveurs, desktop, routeur ‘cisco’…’ et mise à jour des logiciels bureautique et applicatif ERP.
    - Gestion du Parc informatique et des consommables.
    - Support aux utilisateurs : Applications Bureautique, Messagerie...
    - Formation des utilisateurs sur les outils bureautique et ERP.
  • Algérie Motors ( BMW, LandRover Algérie) - IT Manager

    2003 - 2007 - Maintenance du matériel informatique « Hard et Soft »,
    - Installation du réseau informatique LAN et Wifi,
    - Formation des utilisateurs sur les outils bureautique et métiers ;
    - Configuration et installation des matériels (Laptop, Desktop, imprimantes …) ;
    - Maintenance des équipements informatique ‘Serveurs, desktop…’ et mise à jour des logiciels bureautique et applicatif
    - HELP DESK Support utilisateur Applications Bureautique, Messagerie, et applications métier spécifique a BMW et Land Rover,

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