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Nour ABBAD

CHLEF

En résumé

Mes compétences :
Organisation du travail
Assistance client
Travail en équipe
Dynamisme

Entreprises

  • Cabinet de pédiatrie - Orthophoniste

    2016 - maintenant Orthophoniste en libéral

  • Natixis - Chargée de clientèle

    Paris 2014 - 2016 Suivre au quotidien les comptes de ses clients
    Fidéliser les clients
    Élargir le portefeuille
    Détecter les besoins des clients et proposer des solutions de financement
    Vendre les produits et services aux clients
    Conseiller la clientèle en termes d'investissement et de placement
    Détecter les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment...)

  • Natixis - Chargée d'accueil et opérations courantes

    Paris 2012 - 2014 Prendre en charge tout client entrant dans l'agence pour répondre a son attente immédiate. Traiter toutes les opérations courantes en face a face et par téléphone. Prendre en charge les réclamations clients. Participer aux taches administratives.

  • Orascom Telecom Algérie (DJEZZY) - Conseillére clientéle

    Alger 2009 - 2012 Accueillir, conseiller, orienter et convaincre les clients afin de les satisfaire en assurant un suivi permanent des réclamations jusqu’à leur résolution dans les délais prédéfinis.

  • Cabinet médical - Orthophoniste

    2007 - 2009

Formations

  • Université D'Alger Faculté Des Sciences Humaines Et Sociales Bouzaréah (Alger)

    Alger 2003 - 2007 Licence

    Orthophonie

Réseau

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