Mes compétences :
Customer Relationship Management
Gestion de Projets
Entreprises
Bayer CropScience
- Business Excellence Manager
2013 - maintenant* Implémentation, gestion et animation du site "web algeria.bayercropscience.com" sur plateforme "Sitecore"
en collaboration avec l'Agence Allemande de Bayer global. * Mise en place du CRM Algérie pour Bayer
CropScience, assurer son déploiement au niveau de l'équipe commerciale et son optimisation avec la
nouvelle solution Resco Mobile pour iPad et en faire l'outil par excellence dans la gestion de nos projets et la
planification. * Initiation d'une étude de marché dans le cadre de la nouvelle stratégie de Bayer CropScience
focusée sur le "Customer Centricity" avec le cabinet français GFK afin de nous aider dans l'établissement
d'une segmentation client "agriculteur" propre à notre secteur d'activité * Initiation d'un projet Foodchain
avec de grands producteurs et industriels dans le secteur agricole. * Implémentation d'outils d'aide à
la décision : ex Meteobase sur site web * Analyse du marché et compilation des données sur la base de
différents outils fournis par le global : Agrowin, Tricast, ACe
Bayer CropScience
- Assistante Administrative et Marketing
2010 - 2013# Pole Assistanat * Gestion administrative et opérationnelle du Directeur de la division CropScience
ainsi que celle de toute l'équipe : - Organisation des réunions internes et externes. - Organisation des
déplacements - Organisation d'évènements # Pole Marketing * Chef de projet CRM (Customer Relationship
Management) : Lancement, suivi, formation et coaching de l'équipe projet. * Responsable du projet site
web Bayercropscience.dz : création, développement et édition du contenu
Tetra Pak
- Chargée Marketing
Colombes2008 - 2010* Recueillir, traité et analyser les données qualitatives et quantitatives sur l'activité de l'entreprise, notamment
en termes de gestion de la relation client; * Rédiger des rapports d'étude avec des préconisations en termes
d'actions marketing ; * Analyser les évolutions commerciales, socio-économiques susceptibles d'influer sur
les produits * Assurer la veille concurrentielle * Assister le chef de produit dans ses analyses et décisions
* Prise en charge du volet événementiel * Conception et réalisation de fiches techniques produit * Réaliser
des produits et supports de communication * Contribuer à l'élaboration du brief produit * Assurer la relation
opérationnelle avec les agences de communication et les fournisseurs * Optimiser les coûts en sélectionnant
les fournisseurs et négocier les prix * Etre une force de proposition pour certains éléments de communication
et en assurer la mise en œuvre.
SAC Administrateur at Tetra Pak
Page1
Tetra Pak
- SAC administrateur
Colombes2005 - 2006Gestion des rapports de travail des techniciens sur logiciel SAC (System Administration Concept). Mise à
jour des données et data base (nouveaux tarifs, projets, machines,.....) Gestion des breakdown machines
et facturation des interventions de l'équipe Technique Analyse mensuelle détaillée (heures machines,
production, performances machines, statistiques comparatifs...)
Tetra Pak
- Assistante du Directeur Général
Colombes2004 - 2005* Suivi/organisation des réunions d'informations * Organisation d'évènements * Suivi des dossiers
Administratifs * Volet ressources humaines
Formations
Bayer Global - Online Training (Alger)
Alger2014 - 2014Internal Training
Corporate compliance
Antitrust Basics
Information security
Bayer Global (Casablanca)
Casablanca2014 - 2014Internal Training
Skillcamp foundational training
Management Development International Institute MDI-Alger (Alger)
Alger2012 - 2012Formation
Techniques de vente
Management Development International Institute MDI-Alger (Alger)
Alger2012 - 2012Formation
Savoir argumenter pour mieux Négocier
Management Development International Institute MDI-Alger (Alger)
