Mes compétences :
Vente
Négociation commerciale
Animation commerciale
Entreprises
BNP Paribas
- Conseiller en développement commercial
Paris2011 - maintenant* Accompagnement du réseau banque de détail « BNP Paribas » sur le volet bancassurance ;
* Formation des équipes en agences du réseau BNP Paribas :
* Posture commerciale assurance + Produits assurances ;
* Initier et animer les actions commerciales (Challenge, animations locales, portes ouvertes) ;
* Planification et mise en place de plans d'action commerciales ;
* Coaching individuel des conseillers clientèle, Identifier et lever les freins à la vente ;
Peugeot Automobiles
- Coordinateur Ventes Flotte B to B
2010 - 2011 * Animation des ventes flotte du réseau de concessionnaires. ;
* Formation et recrutement de la force de vente flotte du réseau de concessionnaires. ;
* Suivi des ventes et des prospections. ;
* Veiller à l'application des normes de la marque Peugeot au sein du réseau. ;
PEUGEOT Financement
- Inspecteur commercial
2008 - 2010* Animation du financement et des services associés (ADE) auprès des concessionnaires Peugeot ;
* Formation et coaching des équipes de ventes du réseau à la « vente » du financement et des assurances associées à l'achat du véhicule ;
* Mise en place de plans d'actions nécessaires à l'amélioration des performances globales et individuelles ;
* Evaluer les écarts de performance de chaque agent et de ses vendeurs ;
2008 - 2010- Assurer l’animation du financement et des services associés (assurances des emprunteurs) auprès des agents Peugeot d’une région d’Algérie.
- Mettre en œuvre les moyens pour réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Assurer la formation et le coaching des équipes de ventes du réseau Automobiles Peugeot à la « vente » du financement et des assurances associées à l’achat du véhicule
- S’assurer du respect des règles et directives communiquées par la filiale algérienne de Banque Psa Finance, BPF Algérie.
- Evaluer les écarts de performance de chaque agent et de ses vendeurs
- Mettre les moyens nécessaires à l’amélioration des performances globales et individuelles
CETELEM
- Attaché commercial
2007 - 2008* Suivie des demandes de financement établies par les concessionnaires automobiles ;
* Etudier et analyser les demandes de crédit
* Mise en place finale des crédits acceptés ;
* Analyse régulière de la production et des résultats des prescripteurs ;
CETELEM
- Attaché commercial
2007 - 2008- Suivre les demandes de financement établies par les prescripteurs, entreprises de vente d’automobiles au profit de leurs clients acheteurs.
- Développer une relation de qualité avec ces prescripteurs contribuant ainsi à leur fidélisation au groupe Cetelem.
- Etudier et analyser les demandes de crédit puis, communiquer les décisions d’accord ou de refus aux prescripteurs.
- Participer à la mise en place finale des crédits acceptés après avoir « validé » les informations clients obtenues par des justificatifs.
- Analyser régulièrement la production et les résultats des prescripteurs partenaires (réseau d’agents automobiles et de vendeurs),
- Gérer un portefeuille clients avec encours Cetelem.
DPEC Spa
- Cadre commercial
2006 - 2007* Vente des produits parapharmaceutiques, paramédicaux & cosmétiques. ;
* Prospection de nouveaux clients et gestion du portefeuille clients. ;
* Pilote du lancement de l'activité sur une nouvelle région ;
DHL International Algerie Spa
- Agent d'operation
2005 - 2005- Assumer la responsabilité de toutes les opérations liées à la distribution du courier.
- Assumer essentiellement le traitement du courrier (Inbound et Outbound) d’une manière professionnelle, rapide et efficace.
- S’assurer que chaque livraison donne lieu obligatoirement a l’établissement d’un avis de réception daté et signé par le destinataire ou le réceptionnaire.
Formations
CCF (Centre Culturel Français) (Alger)
Alger2005 - 2005Diplôme approfondi de langue Française
