Luna N Rahal

Luna N Rahal

Disponible pour de nouvelles opportunités

En recherche active
 

Précédents : ARABE GOLF BANQUE, TLS CONTACT, S TO S TRAVEL, LICORNE COMMUNICATION, TEREX CRANE FRANCE, CTIM IMMOBILIER, Naftal Spa

 

Précédents : Institut Du Commerce Et Du Tourisme IISG/INTC, GLOBAL SOFT, Université D'Alger 1 - Faculté De Droit, Ben Aknoun, CFPA DELY BRAHIM

 

    En résumé

    Fort relationnel qui est indispensable tout comme l'aspect communication et commercial en matière de savoir-être et faire.

Parcours

Chargée de clientèle Senior

Chez ARABE GOLF BANQUE

De mai 2018 à août 2018
Prospection téléphonique, enquête de satisfaction, prise en charge clientèle téléphonique et mailing, réclamation carte Internationale, carte CIB, prise de rendez-vous ouverture de compte, renseignement...
 

Chargée de clientèle service premium

Chez TLS CONTACT

De octobre 2017 à mai 2018
Accueil et prise en charge des clients au service premium, traitement de la documentation, suivi des dossiers, saisie des données, contrôle et validation, force d'aide aux centres d'Oran & Annaba
 

Chargée de la prospection, production et vente touristique

Chez S TO S TRAVEL

De novembre 2016 à janvier 2017
Organisation événementielle (organisation de dîner gala et préparation de la salle dédiée à la soirée à thème à l’hôtel Sheraton Oran pour le compte de JTI Japan Tobacco International ) Fidélisation, suivi de la clientèle, vente de séjour grand compte, team building. Vente et fidélisation clientèle ...
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Institut Du Commerce Et Du Tourisme IISG/INTC, Alger

Attestation de succès, AMADEUS TICKET

De janvier 2015 à février 2015
La formation est basée sur l'exploitation du system de résevation Amadeus afin de permettre d'effectuer des réservations des billets d'avion auprès de plus de 720 compagnies aériennes, un hôtel auprès de plus de 85 000 chaînes hôtelières, des billets de train auprès de plus de 100 compagnies. La ...
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Directrice Commerciale

Chez LICORNE COMMUNICATION

De juin 2011 à mars 2012
Elaboration, organisation des compagnes et salons : • Salon International de Fruite et Légumes SIAFEL Algérie salon professionnel dédie à la filière des fruits et légumes (achat, vente, transport, logistique) • Salon dédié aux techniques de production animales et élevage Zootech Expo. • Salon de ...
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Responsable des relations exterieurs

Chez LICORNE COMMUNICATION

De avril 2010 à juin 2011
Valoriser l’image de la société auprès des clients. • Mener des études d’opinion avant de proposer des moyens de diffusion et de communication adaptés (foires, réunion.) • Prospection de nouveaux clients
 

Assistante commerciale pièces de rechanges

Chez TEREX CRANE FRANCE

De avril 2010 à novembre 2010
Prise et traitement des commandes (pièces détachées, de rechanges). • Surveillance du stock et vérification à l’envoi comme à la réception des pièces. • Facturation & tenue des fichiers clients. • Rédaction et envois des devis. • Représentation à la foire Internationale d’Alger
 

Assistante de direction

Chez CTIM IMMOBILIER

De novembre 2007 à décembre 2008
Accueil physique et téléphonique de la clientèle. • Gestion de l’agenda des agents (visites, signatures…) • Rédaction et communication des annonces (presse, mailing, web) • Gestion administrative de tous les dossiers (demandes et encaissements des charges & loyers, lien avec les notaires et les ...
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Université D'Alger 1 - Faculté De Droit, Ben Aknoun, Alger

NOTARIAT

De octobre 2005 à octobre 2007
Préparation de DEUA Notariat : Collaborateur de notaire (Anciennement Clerc de Notaire) Culture générale et expression. Environnement économique et managérial du notariat. Droit général et droit notarial. Informatique. Droit administratif. Langue vivante. Termes juridiques.
 

GLOBAL SOFT, Alger

ATTESTATION DE SUCCÈS , INFORMATIQUE

De novembre 2006 à février 2007
Microsoft Office de la base jusqu’à un niveau avancé de maîtrise de l'outils informatique pour le travail, les études ou les loisirs.
 

Apprentie assistante de direction service intendance

Chez Naftal Spa

De avril 2005 à juillet 2005
Etablir les commandes, contrôler les livraisons, étudier les offres concernant les produits et marchandises. Réaliser le filtrage des appels, la gestion des rendez-vous et de l’agenda de la Direction Gérer le courrier et les communications électroniques Organiser les réunions et déplacements Gérer ...
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CFPA DELY BRAHIM, Alger

SECRETARIAT

De septembre 2004 à juillet 2005
Découverte de l’entreprise : L’environnement de l’entreprise, les différents types de sociétés… Gestion administrative : La gestion, le contrôle et l’archivage des dossiers Gestion des clients : L’activité et l’appareil commercial de l’entreprise. La prospection et la fidélisation de la clientèle. ...
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Apprentie assistante de direction service imprimerie

Chez Naftal Spa

De septembre 2004 à avril 2005
Sous contrat d’apprentissage au sein de cette direction mon rôle consistait à assister le Directeur dans l’activité de la direction ainsi que la gestion du courrier et courriel. • Gérer l’agenda et le contrôler. • Assurer l’organisation, la préparation et le suivi des réunions. • Organiser les ...
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