Fayçal BOULASSEL

• 21 Mars 2008 jusqu’à novembre 2008 : Administrateur réseaux dans le centre d’appel « Prospect Solution » en assurant les tâches suivantes :
Administration du système d’émission d’appels : création des campagnes, création des comptes utilisateurs, importation et exportation des fichiers dans la base de données.
Gestion du parc informatique : installation et configuration sous réseau des postes utilisateurs, ainsi que l’établissement de l’inventaire du parc informatique.
Intervention et assistance aux utilisateurs.
En contact quotidien avec les clients étrangers pour l’établissement des scripts et des reporting.
• 5 décembre 2008 au 30 novembre 2010 : Administrateur réseaux dans le centre d’appel « Audio Business Solutions » en assurant les même tâches.
• 5 décembre 2010 à ce jour : Administrateur réseau au sein d'une SPA Travaux Publics