Abderrezak Boumediene
Promoteur des ventes, LG MOBILE
e-mail : aboume@hotmail.fr
Mob : (00213) 555 075 926
Mon expérience professionnelle m’a permise d’acquérir les compétences suivantes :
- Savoir traiter les différents types de clients.
- savoir s’adapter aux différentes situations tell que pression, pic, multiples besoins de l’entreprise.
- savoir gérer son stress et gérer son temps.
-Assurer le suivi clients afin d’optimiser leurs satisfaction.
- Assurer la gestion des dossiers (clients, fournisseurs).
- Prendre en charge l'étude de marché.
- Gérer une équipe d’employés.
25 contactsResponsable d’une zone géographique concernant :
Promotion des ventes
Merchandising
Reporting
Publicité
Suivie clients
Prise de commandes
2009 - 2010Gestion d’une équipe du service commercial.
Assurer le bon déroulement des tâches effectuées par l’équipe.
Augmenter le chiffre d’affaire de la société.
Gestion du recouvrement des créances.
Veillez à la satisfaction clients, par la qualité de service, respect des délais de livraison, bon contact avec les clients…
Reporting, journalier, hebdomadaire et mensuel.
2006 - 2009Traitement de requêtes des clients existant.
Prospecter de nouveaux clients pour élargir la base de données.
Veuillez au maintient des client disponible, par un suivie efficace.
Assurer une très bonne qualité de service.
Gérer bien son temps et son stress pour assurer l’atteinte de l’objectif tracé par la société.
2005 - 2006Prospection de nouveaux clients sur le marché